Pomoc, moja doručená pošta je prázdna

Anonim

Ak sa vaše e -maily nezobrazujú, skontrolujte filter v poli „Aktuálne zobrazenie“.

Priateľ v telefóne je veľmi nadšený: „Doručená pošta v mojom programe Outlook je zrazu prázdna. Aj keď by malo byť viac ako 100 e -mailov. Taký program Sch … “

Ja: „Upokoj sa. Pravdepodobne ste to omylom zmazali. Pozrite sa vľavo do priečinka „Odstránené položky“.

"Už som sa pozrel." E -mailov je veľa, ale tiež som ich vymazal. Tí, ktorých hľadám, tam nie sú. “

„Dobre. Čo si robil predtým, ako zmizli? "

„Vyrobené? Nič som neurobil. “(Štandardná odpoveď, ktorú pozná každý zamestnanec horúcej linky)„ Maximálne … No, všetky e -maily som mal označené ako prečítané. “

„A odvtedy je v priečinku doručenej pošty, že v tomto zobrazení nie sú zobrazené žiadne položky?“

"Áno presne. Musí však existovať viac ako 100 e -mailov. “

"Použitý filter" je uvedený v zátvorkách vpravo hore - správne? "

„Správne. A čo to znamená? "

"Váš Outlook je pravdepodobne nastavený tak, že zobrazuje iba neprečítané e -maily." A pretože ste práve označili všetky e -maily ako prečítané … Pozrite sa: Pod lištou ponuky a prvým riadkom symbolov by malo byť pole, ktoré hovorí „Neprečítané správy v tomto priečinku“. Našli ste?

"Áno."

"Kliknite na malú šípku napravo od nej a zvoľte" Správy "."

"Teraz sú späť." Super. Vďaka."