Ak sa niekoľko klientov Outlooku dostane do režimu offline súčasne, je to kvôli problémom so sieťou alebo reštartu servera Exchange.
Otázka: V našom oddelení sa v poslednom čase niekoľkokrát stalo, že (takmer) všetci klienti Outlooku prešli do offline režimu približne v rovnakom čase. Čo to môže byť? Môže za to náš server Exchange?
Odpoveď: Príčinou môže byť skutočne Exchange: Keď sa server Exchange reštartuje, klienti programu Outlook, ktorí sú k nemu pripojení, sa prepnú do režimu offline. Z tohto dôvodu správcovia zvyčajne vykonávajú údržbárske práce, ktoré vyžadujú reštart servera mimo normálneho pracovného času.
Problémy so sieťou, napríklad v dôsledku zlyhania smerovača, môžu tiež spôsobiť, že sa klienti Outlook prepnú do režimu offline.
Najlepšie je kontaktovať správcu siete alebo osobu zodpovednú za Exchange a opýtať sa, či sa vyskytli problémy so serverom alebo sieťou alebo s údržbou.
