Ak vymazanie už nie je možné v programe Outlook Express, nechajte znova vytvoriť súbor "Deleted Objects.dbx".
Otázka: Mám problém s mojím programom Outlook Express. Ak vyberiem e -mail a stlačím kláves VYMAZAŤ alebo použijem príkaz „Odstrániť“, e -mail stále zostane v doručenej pošte. Môžem stlačiť kláves VYMAZAŤ, koľkokrát chcem - e -mail nebude odstránený. Doteraz to bolo tiež možné - čo je zlé?
Odpoveď: Súbor "Deleted Objects.dbx" je pravdepodobne chybný. Ak tento súbor odstránite z pevného disku, program Outlook Express ho pri ďalšom spustení automaticky znova vytvorí - a potom by odstránenie malo fungovať znova.
Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
1. V programe Outlook Express vyvolajte príkaz „Nástroje, Možnosti“ a kliknite na tlačidlo „Úložisko“ na karte „Údržba“.
2. Zvýraznite celú cestu k priečinku: Najlepšie je kliknúť na pole s názvom priečinka a stlačením klávesu DOMOV presunúť kurzor na začiatok poľa. Potom podržte kláves SHIFT a stlačte kláves END. Potom stlačením klávesov Ctrl + C skopírujte názov priečinka.
3. Zatvorte všetky dialógové okná a potom aj aplikáciu Outlook Express.
4. Vyvolajte príkaz „Štart, Spustiť“ alebo súčasne stlačte kláves WINDOWS a R.
5. Prilepte názov priečinka pomocou klávesov CTRL + V a stlačte kláves Enter.
6. Priečinok sa teraz zobrazí v programe Windows Prieskumník. Tu vyberte súbor "Deleted Objects.dbx" a odstráňte ho. Ak súbor nevidíte, otvorte v Prieskumníkovi príkaz „Nástroje, Možnosti, Zobraziť“ a aktivujte možnosť „Skryté súbory a priečinky: Zobraziť všetky súbory a priečinky“.
7. Reštartujte aplikáciu Outlook Express. Teraz môžete e -maily znova odstrániť.