10 najčastejších chybových hlásení Outlooku

Tipy a navrhované riešenia chýb programu Outlook

Microsoft Outlook je jedným z najpoužívanejších komunikačných programov na svete. V aktuálnej verzii, Outlook 365, pravidelne dostáva aktualizácie funkcií a nové alebo vylepšené funkcie. Napriek pravidelným aktualizáciám sa v programe Outlook zobrazujú chybové správy, ktoré bránia používaniu programu alebo ho znemožňujú. Ukážeme vám najbežnejšie chybové správy a čo môžete urobiť pre ich odstránenie.

Chyba 1: Program Microsoft Outlook nemožno spustiť

Toto chybové hlásenie je jedným z najčastejších problémov pri používaní programu Microsoft Outlook. K tomu dôjde hneď, ako sa pokúsite spustiť aplikáciu Outlook v počítači. Niektoré z najčastejších príčin chyby pri spustení sú chybný doplnok alebo poškodený dátový súbor programu Outlook. Chyba v navigačnej oblasti môže tiež zabrániť spusteniu Outlooku.

Ak sa spoliehate na aplikáciu Outlook, je problematické, ak aplikáciu už nemožno otvoriť. Súčasne existujú osvedčené metódy izolácie a odstránenia chyby. Jedným z prostriedkov orientovaných na používateľa je spustenie programu Outlook v núdzovom režime. Spustite núdzový režim pomocou kombinácie klávesov [Windows] + [R]. Potom sa otvorí okno spustenia. Zadajte tam príkaz: výhľad / trezor a stlačte kláves Enter. Program Outlook je spustený v núdzovom režime a zvyčajne okamžite spustí funkciu internej opravy.

Ak je dátový súbor Outlook, ktorý poznáte podľa prípony súboru PST, poškodený, môžete ho alternatívne opraviť opravnou aplikáciou ScanPST.exe, ktorú nájdete v systémovom priečinku Outlook.

Chyba 2: Kód chyby programu Outlook Chyba 0x800ccc92

Ak sa vám zobrazí chybové hlásenie s kódom, nie je ľahké určiť zdroj chyby na prvý pohľad. Komplikácia nastáva okrem iného pri spustení alebo vypnutí systému Windows alebo pri spustení programu Microsoft Outlook. Vo väčšine prípadov neúplná inštalácia alebo nesprávne odinštalovanie programu Outlook spôsobí vyššie uvedený kód chyby. Problém môže nastať aj vtedy, ak je súbor databázy registry programu Outlook chybný.

Okrem vírusov alebo škodlivého softvéru môžu byť príčinou problému aj neúmyselné zmeny v registri Windows. Najmenšie a nesprávne úpravy môžu spôsobiť vážne poškodenie registra. Na opravu škôd môžete okrem iného vykonať obnovu systému do bodu systému v čase. Chybu môže odstrániť aj úplná odinštalácia Outlooku alebo aktualizácia.

Chyba 3: Odosielanie a prijímanie chýb v programe Outlook

Rôzne chybové kódy, ktoré označujú chyby odosielania a prijímania v programe Outlook, tiež patria k najčastejším chybám v programe Outlook. Pri pokuse o odoslanie e -mailu z programu Outlook sa zobrazí chybové hlásenie s chybou odoslania a prijatia. Typické chybové kódy sú: 0x80040610, 0x8004060c, 0x800ccc92.

Aby sa odstránila chyba, má zmysel najskôr zistiť, či prenosu bráni brána firewall systému Windows 10 alebo antivírusový program. Ďalšou možnosťou je skontrolovať nastavenia účtu Outlook a v prípade potreby ich opraviť. Chyba môže byť spôsobená poškodeným súborom PST v programe Outlook. Môžete ich opraviť pomocou nástroja na opravu PST spoločnosti Microsoft.

Chyba 4: Prístup k údajovému súboru Outlook je odmietnutý

Ak váš systém odmietne prístup k údajovému súboru programu Outlook, jedná sa o závažnú chybu. Vo väčšine prípadov sa toto chybové hlásenie zobrazí hneď, ako ručne presuniete údajový súbor programu Outlook z jedného počítača do druhého. Jedná sa o chybu mapovania, pretože sa pokúšate otvoriť súbor s údajmi z miestneho účtu.

Riešenie je vo väčšine prípadov jednoduché. Skúste upraviť vlastnosti súboru PST alebo umiestnenie. Tiež môže byť užitočné otvoriť aplikáciu Outlook s právami správcu, ak je prístup k dátovému súboru odmietnutý. Alternatívne na opravu chyby môže byť okrem toho spustenie programu Outlook na opravu PST.

Chyba 5: Kód chyby 0x800ccc79 - „E -mail nebol doručený“ alebo „Server nepodporuje pripojenie SSL“

Hlavným problémom tohto kódu chyby je program Outlook Express a Windows Live Mail. Outlook Express aj Windows Live Mail sú považované za zastarané softvérové aplikácie a boli nahradené novšími verziami. Oba programy si zároveň vážia používatelia, ktorí pracujú so staršími verziami systému Windows, napríklad Windows XP alebo Windows 7.

Ak sa vám pri pokuse o odoslanie e -mailu zobrazí chybové hlásenie, v chybovom hlásení zistite jeho príčinu. Je tam uvedené: „Správu nebolo možné odoslať, pretože server odmietol jedného z príjemcov.“ V takom prípade server nepovoľuje odoslanie správy príjemcovi.

Ide o problém s nastavením servera, ktorý jasne naznačuje chybu SMTP. Účinným spôsobom odstránenia chyby je zakázanie overovania SMTP. Stručne povedané, chybu ID 0x800CCC79 v programe Windows Live Mail a Outlook Express je možné opraviť pomocou manuálnych nastavení. Použitie programu Microsoft Outlook a migrácia všetkých údajov je v každom prípade najlepším riešením na odstránenie chýb tohto druhu.

Chyba 6: Kód chyby 0x80040600 - správy nemožno odoslať

Mnoho chýb v programe Microsoft Outlook sa týka odosielania alebo prijímania správ. Kód chyby 0x80040600 jasne naznačuje problém s údajovým súborom programu Outlook PST. Okrem odosielania e-mailov sa táto chyba vyskytuje aj pri vytváraní nového kontaktu alebo pri zápise do kalendára.

Ak je súbor PST poškodený alebo príliš veľký, aplikácia Outlook nebude môcť do súboru uložiť nové informácie. Z tohto dôvodu je dôležité nájsť zdroj chyby a opraviť súbor PST. Na tento účel je k dispozícii nástroj na opravu súborov PST pre Microsoft Outlook. Ak je súbor príliš veľký, môže byť užitočné aj vymazanie starších e-mailov alebo rozšírenie úložného priestoru.

Tip: Mnoho používateľov uvádza, že reštartovanie systému pomohlo chybu odstrániť. Po reštarte je možné spustiť aj chybový nástroj systému Windows a vyhľadať chyby.

Chyba 7: V programe Outlook nie je možné otvoriť prílohu

Je to problematické, ak nemôžete otvoriť dôležitú prílohu v e -maile v programe Outlook. Existuje niekoľko dôvodov, prečo program Outlook neotvorí prílohu súboru. Hlavný dôvod nájdete v nastaveniach zabezpečenia systému Windows. Ak je príloha podozrivá, napríklad súbor * .exe, systém Windows sa neotvorí. Ďalším bežným problémom sú chybné doplnky programu Outlook, ktoré zabraňujú otvoreniu súboru prílohy. Poškodené súbory, súbory s neznámou príponou alebo chybný dátový súbor programu Outlook sú ďalšími zdrojmi chýb, ktoré by ste mali vziať do úvahy.

Na odstránenie chyby môžete okrem iného dočasne deaktivovať bránu firewall alebo antivírusový program. Uistite sa tiež, že Outlook nahlási doplnok ako chybný. Deaktivujte to, aby Outlook mohol správne fungovať. V zásade, rovnako ako pri iných chybových správach, chybné hlásenie môže spôsobiť chybný súbor PST. V takom prípade by ste mali skúsiť opraviť systémový súbor pomocou nástrojov Outlooku vo vozidle.

Chyba 8: Chyba CRC: K súboru PST sa nepodarilo získať prístup. Chyba údajov. Cyklická kontrola nadbytočnosti

Chyby CRC sa nevyskytujú iba v programe Microsoft Outlook, ale spravidla v systéme Windows. Skratka CRC znamená „kontrola cyklickej redundancie“ a dá sa preložiť do nemčiny ako kontrola cyklickej redundancie. Procedúra CRC kontroluje chyby v procesoch zápisu.

Ak je vo vašom súbore PST chyba, kontrola CRC to zistí a vydá sa kód chyby. Existujú rôzne dôvody, ktoré môžu spôsobiť poškodenie neporušeného súboru PST.

• Vírusy a malware,
• Chyby spôsobené náhlym vypnutím systému resp
• sú súborom PST väčším ako 2 GB

tri z mnohých spúšťačov chyby CRC.

Chyby CRC by sa v každom prípade mali brať vážne, pretože chybný a poškodený súbor PST môže v najhoršom prípade viesť k strate údajov. Prvým krokom by ste sa mali pokúsiť opraviť chyby v súbore PST pomocou funkcie opravy programu Microsoft Outlook. V opačnom prípade môže byť komerčný opravný softvér alternatívou k obnoveniu súboru PST.

Chyba 9: Chyba MAPI: „E-mail nemožno odoslať, pretože operácia nie je podporovaná“

Skratka MAPI znamená „Messaging Application Programming Interface“. Za odosielanie a prijímanie e-mailov je zodpovedná funkcia MAPI v programe Outlook. Je to prepojenie medzi vašim počítačom a poštovým serverom. Chyba MAPI obvykle súvisí so súborom mapi.dll.

Aby ste odstránili chybu MAPI v programe Outlook, mali by ste najskôr skontrolovať nastavenia a pripojenie medzi počítačom a serverom. V mnohých prípadoch je problém s pripojením, ktorý spôsobuje nahlásenie chyby MAPI. Ak používate aplikáciu Outlook v sieti s inými programami, chyba môže byť v odkaze. Ak odosielate e-maily z externého programu, chyba MAPI označuje problém s mapovaním. V takom prípade by ste mali skontrolovať, ktorý predvolený poštový klient je nastavený v systéme Windows. Toto sa musí zhodovať s nastaveniami v externom programe. Štandardného poštového klienta zadáte v ovládacom paneli systému Windows v podponuke DEFAULT PROGRAMS.

Chyba 10: Nie je možné zavrieť zdieľané kalendáre

Chyba, ktorá sa môže vyskytnúť v systéme Windows 10 a Outlook 365, je skutočnosť, že zdieľané kalendáre nie je možné zatvoriť. Ak reštartujete aplikáciu Outlook neskôr, zdieľaný kalendár sa automaticky odstráni. Táto funkčná chyba v programe Outlook je príkladom chyby, ktorá sa vyskytuje v kontexte funkčných aktualizácií. Spoločnosť Microsoft vydala nástroj na opravu tejto chyby, ktorý je možné nainštalovať a spustiť automaticky prostredníctvom priebežnej aktualizácie programu Microsoft Outlook 365.

Tip: Nasledujúci odkaz poskytuje najnovšie opravy a riešenia problémov pre program Microsoft Outlook. V každom prípade má zmysel navštíviť stránku v prípade neobvyklých chybových hlásení po aktualizáciách, aby ste získali pomoc.

Zhrnutie: Riešenie systémových chýb v programe Outlook nie je ťažké

Môžu sa vyskytnúť chyby v softvérových aplikáciách. V niektorých prípadoch ich možno opraviť iba niekoľkými kliknutiami myši. V iných situáciách je potrebné zmeniť nastavenia alebo na opravu defektov použiť opravné a diagnostické nástroje. V programe Microsoft Outlook je možné pozorovať typické chyby a chybové hlásenia. Mnoho z týchto chýb súvisí s poškodeným súborom PST alebo nastaveniami servera. Dáva zmysel hľadať na stránkach pomoci spoločnosti Microsoft alebo vo fórach Outlooku nájsť pomoc s bežnými chybami. Palubné diagnostické nástroje Outlooku a zavedenie systému v núdzovom režime vo väčšine prípadov zaručujú rýchle reštartovanie komunikačného programu.