Ako postupovať pri e -mailoch, ktoré Outlook presunul do priečinka Spam.
Hneď ako aktivujete filter nevyžiadanej pošty, program Outlook automaticky presunie prichádzajúce e-maily, ktoré sú považované za nevyžiadanú poštu, do priečinka „Nevyžiadaná pošta“. Prax ukázala, že každú chvíľu e -mail, ktorý nie je spam, skončí v tomto priečinku. Pravidelne preto kontrolujte, ktoré e -maily sa nachádzajú v priečinku Nevyžiadaná pošta.
Ak Outlook omylom klasifikoval dôležitý e -mail ako spam:
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na e-mail a vyvolajte príkaz „Nevyžiadaná pošta“.
2. Potom kliknite na „Zrušiť označenie nevyžiadanej pošty“.
3. V dialógovom okne, ktoré sa teraz zobrazí, môžete zadať, aby bola adresa odosielateľa zaradená do zoznamu bezpečných odosielateľov. V praxi je irelevantné, či aktivujete alebo neaktivujete možnosť „Správy na nasledujúce adresy sú vždy dôveryhodné“.
4. Zatvorte dialógové okno pomocou „OK“ - Outlook teraz presunie e -mail späť do doručenej pošty.
Keď dostanete všetky nesprávne spamové e -maily späť do doručenej pošty, pomocou klávesovej skratky CTRL + A vyberte ostatné správy v priečinku Nevyžiadaná pošta a potom ich odstráňte.