Ak sa pokúsite odoslať e-mail do distribučného zoznamu a zobrazí sa chybové hlásenie: „Interný pomocník spôsobil chybu“, distribučný zoznam je poškodený. Jediná vec, ktorá tu pomôže, je odstrániť distribučný zoznam a vytvoriť nový.
Nefunkčný distribučný zoznam: Pokyny na odstránenie a obnovu
Keďže v Outlooku (stále) nie je možné kopírovať položky z jedného distribučného zoznamu do druhého, nasledujúci postup sa odporúča, ak sa chcete uistiť, že v novom distribučnom zozname nezabudnete žiadne adresy:
- Otvorte starý (poškodený) distribučný zoznam.
- Zväčšite okno, aby ste podľa možnosti videli všetky mená v distribučnom zozname.
- Súčasným stlačením klávesov ALT a PRINT (alebo PRINTSCR) prilepíte okno ako obrázok do schránky.
- Otvorte program na maľovanie Maľba zahrnutý v systéme Windows a prilepte obrázok pomocou klávesov CTRL + V.
- Zatvorte distribučný zoznam a potom ho odstráňte.
- Vytvorte nový distribučný zoznam a pridajte požadované adresy - ktoré adresy to sú, je znázornené na obrázku v programe Maľovanie.
