Otázka pre redaktora: „Nedávno mi tlačiareň prestala fungovať. Pri pokuse o tlač sa zobrazí chybové hlásenie, že systém Windows nemôže tlačiť kvôli problému s nastavením tlačiarne. Čo môžem urobiť?".
Odpoveď: Je to pravdepodobne kvôli tomu, že Windows 10 automaticky inštaluje ovládače (pozri tiež stranu 4). Microsoft vám chce uľahčiť aktualizáciu systému Windows a ovládačov. Dobrý nápad, ale v niektorých prípadoch tieto ovládače nefungujú tak spoľahlivo ako výrobcovia zariadení priamo z webu výrobcu.
Problém s tlačiarňou: Aktualizácia zmenila názov tlačiarne, čo znamená, že už neexistuje štandardná tlačiareň. V tomto prípade väčšinou nefunguje správne ani náhľad na tlač. Otvorte nastavenia pomocou klávesu Windows + I a kliknite na „Zariadenia“ a „Tlačiarne a skenery“. Kliknite na názov tlačiarne a potom zvoľte Nastaviť ako predvolené.
Ak tiež nechcete, aby systém Windows 10 sám nainštaloval nové ovládače, postupujte nasledovne:
- Do vyhľadávacieho poľa napíšte „nastavenia inštalácie zariadenia“ a stlačte kláves Enter.
- Teraz máte na výber: Vyberte „Áno“, aby ste vynútili automatickú inštaláciu ovládača (a sťahovanie ikon zariadení verných zobrazeniu pre okno Zariadenia a tlačiarne). Alebo „Nie“ (vaše zariadenie nemusí fungovať podľa očakávania), aby ste tomu zabránili. Potom dokončite proces kliknutím na „Uložiť zmeny“. "Moje odporúčanie:" Vo svojom systéme som nastavil Áno. Problémy s ovládačmi spôsobené týmto nastavením sú úplnou výnimkou.
