Problém: Windows sa pokúša stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu, ale v strede zlyhá. Alebo systém na inštaláciu aktualizácie požaduje reštart počítača, ale neurobí to.
Riešenie: V týchto prípadoch zvyčajne pomôže resetovať funkciu aktualizácie. Ak to chcete urobiť, klepnite na kláves Windows a zadajte „cmd“. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na vyhľadávací hit „Príkazový riadok“ a v ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na „Spustiť ako správca“. Do nového okna zadajte „net stop wuauserv“ (bez úvodzoviek) a potvrďte stlačením klávesu Enter. Služba Windows Update je teraz dočasne vypnutá. Teraz otvorte priečinok „C: \ Windows \ SoftwareDistribution“. Obsahuje všetky stiahnuté aktualizačné súbory, ktoré by mohli byť poškodené.
Stlačením Ctrl + A vyberte všetky súbory. Potom v ponuke v hornej časti kliknite na „Odstrániť“. Teraz sa vráťte späť do okna „Správca: Príkazový riadok“. Tentoraz zadajte príkaz „net start wuauserv“ a potvrďte stlačením klávesu Enter. Windows Update je teraz opäť aktívny. Teraz skúste znova nainštalovať aktualizáciu tvorcov.
