E-maily a poštové programy – tipy a triky pre používateľov

Väčšina ľudí vlastní a používa jeden alebo viac e-mailových účtov. Písanie a odosielanie e-mailov je osvedčený spôsob komunikácie, ktorý je súčasťou každodenného života. Štatistický portál Statista uvádza, že v roku 2020 bude každý deň odoslaných a prijatých viac ako 306 miliárd e-mailov. Odhaduje sa, že tento počet sa v priebehu niekoľkých nasledujúcich rokov zvýši na viac ako 360 miliárd e-mailov denne.

Väčšina používateľov očakáva od e-mailu a poštového programu predovšetkým bezpečnosť a jednoduché používanie. Zároveň sú e-maily spojené s rôznymi odbornými pojmami, ktoré nie každý používateľ na prvý pohľad pozná.POP3, server prichádzajúcej pošty, adresa servera, výmena alebo poskytovateľ a SMTP sú niektoré z technických pojmov, ktoré je potrebné vysvetliť. Význam odborných pojmov a ich správne používanie okrem iného určuje, či je možné správne odoslať a archivovať e-mail, alebo či je e-mailový program schopný komunikovať s ostatnými v tímových štruktúrach. Predtým, ako sa však budete zaoberať technickými podmienkami a nastavením v poštových programoch, je dôležité nájsť najlepšieho poskytovateľa e-mailu pre vaše vlastné potreby.

Žiadny e-mail bez poskytovateľa – na čo potrebujete poskytovateľa e-mailu

Poskytovateľov e-mailových adries je niekoľko desiatok. Nie je vôbec ľahké nájsť najlepšieho poskytovateľa spomedzi mnohých poskytovateľov. Pri výbere je potrebné zvážiť niekoľko vecí.

Poskytovateľ e-mailu je profesionálny poskytovateľ, ktorý bezplatne alebo za poplatok poskytuje svojim zákazníkom e-mailovú adresu na internete.Internetová spoločnosť má ako poskytovateľ služieb poštový server. To môže využiť na to, aby svojim zákazníkom ponúkol e-mailové kontá a e-mailové schránky na poštovom serveri. Zákazník na to potrebuje e-mailový účet.

Poskytovateľ e-mailu je zodpovedný za preposielanie všetkých správ hladko a bez omeškania prostredníctvom svojich serverov. Preberá rolu sprostredkovateľa, ktorá je spojená aj s problematikou ochrany údajov. Najmä od zavedenia všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je digitálna komunikácia v Európe sledovaná zákonodarcom podľa prísnejších pravidiel. Cieľom všeobecného nariadenia o ochrane údajov je chrániť osobné údaje všetkých zúčastnených. Je to zrejmé najmä z hľadiska mnohých phishingových útokov na e-mailové adresy súkromných osôb a spoločností.

Informácie:

Phishing je pokus ukradnúť osobné údaje a heslá prostredníctvom falošných webových stránok alebo e-mailov predstieraním nepravdivých faktov.Zločinci na internete napríklad podrobne napodobňujú online bankovníctvo banky a žiadajú nič netušiacich používateľov, aby zadali svoje údaje. Získané informácie potom použijú na odcudzenie finančných prostriedkov alebo ďalší predaj vlastných údajov.

Slávni poskytovatelia e-mailu a ich výhody

Najznámejšie platené a bezplatné ponuky pre individuálnu e-mailovú adresu majú pre používateľov rôzne pridané hodnoty. Z tohto dôvodu tu nie je „najlepšia“ ponuka, ale mnoho odporúčaných poskytovateľov s výhodami a nevýhodami. Každý používateľ si musí pre seba odfiltrovať najlepšieho poskytovateľa. Zatiaľ čo niektoré obsahujú množstvo úložného priestoru pre e-maily alebo dokumenty a fotografie, iné bodujú jednoduchým nastavením alebo obzvlášť prísnou ochranou údajov.

Meno a Poskytovateľ	Časť domény	Cena	Výhody
Gmail (Google)	gmail.com	Zadarmo	Ukladací priestor až 15 GB
GMX (Spojený internet)	gmx.de	Zadarmo (možné spoplatnené rozšírenie)	E-mail vyrobený v Nemecku (ochrana údajov)
Web.de (Spojený internet)	web.de	Zadarmo (možné spoplatnené rozšírenie)	E-mail vyrobený v Nemecku (ochrana údajov)
Yahoo Mail	yahoo.com	Zadarmo (možné rozšírenie plateného Pro)	Jednoduché nastavenie
Outlook.com	outlook.com outlook.de	Zadarmo	Súčasne sa prihláste do Skype, Office Online alebo OneNotu
Mail.de	mail.de	Zadarmo	Dátové centrá v Nemecku, zvýšená bezpečnosť dát

Informácie: Čo pre vás ako zákazníka znamená „E-Mail Made in Germany“

Do iniciatívy „E-Mail Made in Germany“ sú zapojené rôzne nemecké spoločnosti ako Deutsche Telekom, United Internet a Strato.Tieto internetové spoločnosti, známe ako konkurenti v Európe, spolupracujú pod kľúčovým slovom „E-Mail Made in Germany“. Cieľom zlúčenia je zvýšiť bezpečnosť komunikácie v Nemecku. Výhodou tohto marketingového opatrenia pre zákazníkov spoločnosti je istota, že každý e-mail je odoslaný v súlade s nemeckými zákonmi o ochrane údajov a že servery spoločnosti sú na nemeckej pôde.

Základy emailových adries a ich technická štruktúra

E-mailová adresa je štruktúrovaná podľa zrozumiteľného vzoru. Vo všeobecnosti pozostáva z

• " časť domény" a
• " miestna časť."

Príklad:

[email protected] – local-part=max.muster / domain-part=gmx.de / @=záväzný znak

„Miestna časť“ môže byť použitá na jasnú identifikáciu odosielateľa e-mailu. Ak sa napríklad použije správne meno odosielateľa, príjemca okamžite vidí, kto e-mail odoslal.V časti „doména“ sa zobrazuje poštový server alebo poskytovateľ, prostredníctvom ktorého bol e-mail doručený.

Ako rozpoznať legitímne e-mailové adresy – užitočné tipy a triky

Odosielateľa možno vysledovať pomocou „miestnej časti“ e-mailovej adresy. Z tohto dôvodu je dôležité používať e-mailovú adresu s dobrou povesťou, najmä pri e-mailoch, ktoré sú odosielané z obchodných dôvodov. Legitímna e-mailová adresa sa zvyčajne skladá z mena a priezviska odosielateľa. Bežné je napríklad oddelenie mena bodkou alebo úplným, neoddeleným názvom ([email protected] / [email protected]). Každá e-mailová adresa môže byť použitá iba raz. Z tohto dôvodu obsahujú e-mailové adresy s bežnými názvami ako doplnok číslo alebo špeciálny znak, ktorý ich odlišuje od používaných adries.

Odporúča sa nastaviť rôzne e-mailové adresy pre súkromné a profesionálne účely.V tomto prípade možno komunikáciu odborne oddeliť. Mali by ste byť selektívni, najmä pokiaľ ide o hlavnú adresu, a rozhodnúť sa pre pravopis, ktorý je rovnako pútavý ako vážny. Z dôvodov ochrany údajov môže mať zmysel vybrať si poskytovateľa so sídlom v Európskej únii. V tomto prípade platia prísnejšie zákony o ochrane údajov GDPR. Komunikácia je zároveň chránená proti prístupu vládnych agentúr. Toto nie je prípad údajov hostovaných na serveroch v USA alebo iných krajinách.

Vymyslené mená nepôsobia veľmi vážne ani profesionálne. V najlepšom prípade ich možno použiť ako sekundárnu adresu v súkromnej komunikácii. E-mailové adresy s nejednoznačnými menami sa považujú za nedôveryhodné. Ak sa takýto e-mail použije ako hlavná adresa, môže to pri komunikácii s úradmi či potenciálnymi zamestnávateľmi vyvolať aspoň úsmev. Vo všeobecnosti to nehovorí o vážnosti a je kontraproduktívne.

Tipy pre renomované e-mailové adresy

Tip:

Máte vlastnú internetovú adresu s menom alebo pre vašu firmu? V tomto prípade si môžete u poskytovateľa zaregistrovať jednu alebo rôzne e-mailové adresy. Pre spoločnosť so sídlom v Nemecku je najlepšie zvoliť doménu najvyššej úrovne (TLD) s koncovkou de. Známe sú aj koncovky .net, .org, .eu a iné. Medzinárodné spoločnosti radi využívajú doménu .com a prekladajú svoje webové stránky do rôznych jazykov. Pre súkromné osoby zvyčajne postačuje súkromná internetová adresa s malým úložným priestorom a niekoľkými e-mailovými adresami.

Toto sú rozdiely medzi platenými a bezplatnými emailovými adresami

Rozdiely medzi platenými a bezplatnými poskytovateľmi e-mailových adries sú obrovské. Napríklad spamový filter je súčasťou dodávky spoplatnenej verzie niektorých poskytovateľov.Toto kontroluje každý e-mail v e-mailovom účte, či neobsahuje potenciálne nebezpečenstvá alebo reklamné správy. V závislosti od nastavení odfiltruje nechcené správy a okamžite ich presunie do priečinka podozrivého spamu.

Voľný výber mena je ďalšou výhodou platených poskytovateľov e-mailu. Keďže vo verziách, ktoré nie sú zadarmo, sú k dispozícii rôzne rozšírenia, je jednoduchšie vytvoriť chytľavú, krátku a pomenovanú e-mailovú adresu. Takýto e-mail sa dá použiť na celý život a je neoddeliteľne spojený s človekom. Zvýšená bezpečnosť dát a lepšia zákaznícka podpora v prípade problémov sú ďalšie výhody, ktoré ponúkajú spoplatňovaní poskytovatelia služieb.

Posielajte e-maily anonymne s dočasnými e-mailovými adresami – čo je možné

Vo väčšine prípadov potrebujete e-mailovú adresu z dlhodobého hľadiska. Z tohto dôvodu je nová e-mailová adresa neoddeliteľne spojená s vaším menom a ďalšími osobnými charakteristikami a je vytvorený e-mailový účet.Ako je známe, každá výnimka potvrdzuje pravidlo. Z tohto dôvodu existujú poskytovatelia, ktorí vám ponúkajú anonymné odosielanie e-mailov. Iné internetové portály ponúkajú možnosť využitia dočasných emailových adries, ktoré sú aktívne len 10 minút.

Niet pochýb o tom, že použitie tohto typu e-mailovej adresy je obmedzené. Oblasti použitia sú napríklad prekvapivé e-maily pre dobrého priateľa alebo anonymné nahlásenie trestného činu polícii. V tomto prípade možno anonymný e-mail prirovnať k listu, ktorý je odoslaný bez odosielateľa. To je možné a nie je to v rozpore so zákonnými ustanoveniami. Jedným z poskytovateľov anonymnej e-mailovej služby je americká spoločnosť 10minutE-Mail.com. V tejto webovej službe sa môžete zaregistrovať bez toho, aby ste museli prezradiť svoju vlastnú e-mailovú adresu. Služba vytvorí jednorazovú e-mailovú adresu, ktorá existuje iba 10 minút. Skopírujte dočasnú e-mailovú adresu do schránky a zadajte ju napríklad do registračného formulára.

Všetky e-maily, ktoré sú odoslané na e-mailovú adresu v rámci 10-minútového časového okna, sa zobrazia priamo vo vašej poštovej schránke na www.10minutE-Mail.com. Môžete si prečítať prichádzajúce e-maily a odpovedať na ne. Na odkazy obsiahnuté v e-maile je možné kliknúť aj vy, aby ste prostredníctvom služby mohli dostávať aj e-maily s potvrdzovacími odkazmi.

Ak 10 minút nestačí na dokončenie celej práce, kliknite raz alebo viackrát na odkaz „Predĺžiť 10 minút“. 10 Minute Mail nevyžaduje registráciu a nežiada vašu e-mailovú adresu. Ak chcete, aby sa stránka zobrazovala v nemčine, vyberte vľavo dole "Nemčina" a kliknite na "Zmeniť" .

Čítajte a upravujte všetky prichádzajúce e-maily pomocou 10-minútovej pošty

Posielajte správy anonymne pomocou služieb RE-Mailer

Poštové služby RE sú užitočné aj na anonymné odosielanie informácií.Niektorí z týchto poskytovateľov prenášajú všetky e-maily cez server, ktorý vo všeobecnosti vystupuje ako odosielateľ správy. Osobné údaje skutočného odosielateľa sú skryté a nie je možné ich vystopovať.

Ostatní poskytovatelia služieb RE-Mailer používajú náhodný server. Nezobrazuje sa ani skutočný odosielateľ. Taktiež je možné využiť službu VPN (Virtual Private Network). Pripojenia VPN zakrývajú IP adresu priradenú všetkým zariadeniam, ako je napríklad smerovač. IP adresu možno použiť na overenie polohy a používateľa. Namiesto odhalenia, že správa bola odoslaná anonymne z Nemecka, sa s pripojením VPN používa takzvané tunelové pripojenie. V tomto prípade nie je možné zistiť skutočné ID odosielateľa.

Väčšina anonymných e-mailových služieb nevyžaduje e-mailový účet. Môžu byť použité bez námahy prostredníctvom používateľského rozhrania prehliadača.Odosielanie príloh s anonymným e-mailom je možné aj u mnohých poskytovateľov. Ako pri mnohých iných technických novinkách, anonymné e-maily, VPN pripojenia alebo služby RE-mailer ponúkajú možnosť zakryť a kamuflovať trestnú činnosť. Je samozrejmé, že takéto služby by sa mali využívať len v súlade so zákonom. Posielanie e-mailov obsahujúcich vyhrážky alebo žiadosti o nezákonnú činnosť, ako aj anonymne odosielané phishingové alebo spamové e-maily sú trestné.

Konkrétne nastavenie e-mailovej adresy – to musíte vedieť

Keď ste sa už rozhodli pre poskytovateľa e-mailu a zvolili ste si nepoužívané meno pre svoj osobný e-mail, komunikácia e-mailom z vášho vlastného e-mailového účtu je už len krôčik. Pred rezerváciou a nastavením konkrétnej e-mailovej adresy potrebuje poskytovateľ služby osobné údaje nového zákazníka.Okrem adresy treba zadať aj telefónne číslo a ďalšiu e-mailovú adresu.

Na odlíšenie e-mailového účtu od iných účtov sa vyžaduje používateľské meno. Vo väčšine prípadov sú používateľské meno a e-mailová adresa ekvivalentné. Prípadne je možné nastaviť individuálne užívateľské meno. To ponúka vyššiu bezpečnosť proti hackerom. Okrem používateľského mena musí byť pridelené aj bezpečné heslo.

Heslo používané na prístup k poštovej schránke musí byť tajné. Ťažko nájsť heslo pozostávajúce z:

• písmená,
• číslice a
• Sú tam špeciálne znaky,

predstavuje primeranú ochranu pred hackerskými útokmi a krádežou dát prostredníctvom internetovej kriminality.Po zadaní všetkých osobných údajov a informácií o majiteľovi nového e-mailu je možné ho použiť. E-maily môžu nasledovať:

1. Webové ako webmail, cez e-mailový prístup poskytovateľa e-mailu,
2. Cez poštový program ako Microsoft Outlook alebo Thunderbird alebo
3. Mobil, cez tablet, smartfón a zodpovedajúce poštové programy

získané.

Pokyny krok za krokom: Nastavte si novú emailovú adresu

Príklad poskytovateľa e-mailu GMX ukazuje, ako sa nastavuje nová e-mailová adresa:

Krok 1	Prejdite na www.gmx.net a kliknite na políčko v hornej časti stránky: "Zaregistrujte sa zadarmo."
Krok 2	V nasledujúcom okne nájdete ponuky na nový email. Okrem bezplatného prístupu financovaného z reklamy si môžete zvoliť aj platený e-mailový účet.Keď sa rozhodnete pre variant, výber ukončíte tlačidlom: "Zaregistrovať sa."
Krok 3	Ďalším krokom je skontrolovať požadovanú e-mailovú adresu. Na to stačí do voľného poľa vložiť požadovanú kombináciu. Poskytovateľ e-mailu skontroluje, či je zadaná e-mailová adresa dostupná. Ak je adresa priradená inde, dostanete návrhy na podobné e-mailové adresy.
Krok 4	Potom je potrebné zadať osobné údaje používateľa. Okrem adresy sem patrí aj dátum narodenia a heslo, ktoré je potrebné zadať dvakrát.
Krok 5	V prípade zabudnutia hesla je možné ho obnoviť prostredníctvom SMS. Na to je potrebné prepojiť číslo mobilného telefónu s e-mailovým účtom.
Krok 6	Nasledujúci bezpečnostný dotaz s automaticky generovaným reťazcom znakov zaisťuje, že registrácia neprebehne automaticky.
Krok 7	Kliknutím na tlačidlo „Súhlasím. Vytvorte si e-mailový účet hneď teraz“ nový zákazník súhlasí so všeobecnými obchodnými podmienkami poskytovateľa a jeho nariadeniami o ochrane údajov.
Krok 8	Poskytovateľ e-mailu potvrdí novú e-mailovú adresu a odošle individuálne nastavenia poštových programov samostatným e-mailom. Zahrnuté sú prístupové údaje pre server prichádzajúcej pošty a server odchádzajúcej pošty. Prístupové údaje sa líšia v závislosti od typu poštovej schránky. Väčšina poskytovateľov povoľuje protokoly IMAP alebo POP3 ako voliteľnú možnosť.

Zaregistrujte sa na požadovanú e-mailovú adresu na gmx.net

Dôležité: Priraďte a archivujte bezpečné heslo

Aby ste mohli odosielať alebo prijímať správy prostredníctvom e-mailovej adresy, vo všeobecnosti potrebujete heslo. Rozhodnutie, ktoré e-mailové heslo chcete prideliť, by ste si mali dobre premyslieť. V prihlasovacom postupe pri otvorení schránky budete dvakrát vyzvaní na zadanie tajného hesla a nastavenie hesla týmto spôsobom. Dvojité zadanie má zabezpečiť, aby sa nevkradli žiadne pravopisné chyby.

Je dôležité zapísať si heslo k e-mailovému účtu a z bezpečnostných dôvodov ho archivovať. Je to dôležité, pretože heslo je jediný spôsob, ako získať prístup k osobnému e-mailu.

Protokoly IMAP a POP3 – aký je rozdiel?

Po vytvorení a nastavení e-mailovej adresy dostanete od poskytovateľa e-mailu jednotlivé prístupové údaje. Tie sú potrebné na odosielanie e-mailov na server poskytovateľa (server odchádzajúcej pošty) a na príjem dát (server prichádzajúcej pošty).

Najzávažnejší rozdiel medzi protokolom POP (Post Office Protocol), ktorý je známy od roku 1996 a protokolom IMAP, ktorý bol zavedený v roku 2003, je ukladanie e-mailov do vyrovnávacej pamäte. Zatiaľ čo protokol POP fyzicky načíta e-mail do počítača príjemcu a odstráni ho zo servera, protokol IMAP umožňuje prístup z viacerých koncových zariadení. V tomto prípade e-mail zostáva na serveri poskytovateľa e-mailu.

Protokol IMAP ponúka jasnú pridanú hodnotu, najmä v dnešnej prepojenej spoločnosti. Kým na konci milénia sa e-maily používali iba zo stacionárneho počítača, dnes musia byť dáta a správy dostupné na rôznych koncových zariadeniach.Okrem PC potrebujú používatelia svoje e-maily aj na svojom smartfóne či tablete alebo v mobile na inteligentných hodinkách. Protokol IMAP zaručuje dostupnosť na všetkých koncových zariadeniach.

Je pohodlnejšie a bezpečnejšie kontrolovať e-maily pomocou protokolu IMAP. Ak používate viacero koncových zariadení, máte možnosť kedykoľvek vyvolať aktuálne a uložené e-maily. Okrem toho protokol IMAP funguje lepšie aj z hľadiska ochrany údajov. Dá sa to povedať preto, že v mnohých prípadoch so zastaraným protokolom POP sa autentifikačné údaje prenášajú v prehľadnej forme. Stáva sa to pred vytvorením pripojenia SSL. Chýbajúce šifrovanie predstavuje vysoké bezpečnostné riziko, ktorému je potrebné predchádzať.

Protokol IMAP je štruktúrovaný podobným spôsobom ako protokol POP3. Jasnou výhodou je, že server poskytovateľa môže pomocou nastavení zabrániť prenosu hesla.Heslo a e-mail budú preposlané až po vytvorení zabezpečeného pripojenia SSL. Stručne povedané, vo väčšine prípadov má väčší zmysel nastaviť účet IMAP ako zastaraný účet POP. Konfigurácie sa v nastavení účtu líšili len okrajovo.

Jednoduché vysvetlenie: server prichádzajúcej pošty a server odchádzajúcej pošty, ako aj informácie o serveri

Ak si nastavíte IMAP alebo POP3 účet, budete špeciálne požiadaní o server prichádzajúcej pošty a server odchádzajúcej pošty. Server prichádzajúcej pošty je adresa servera v dátovom centre vášho poskytovateľa e-mailu, na ktorom sa ukladajú iba prichádzajúce e-maily. Každý poskytovateľ e-mailu prevádzkuje svoj vlastný server a adresy serverov na distribúciu e-mailovej komunikácie, ktoré musia byť riadené e-mailovým programom. Vo väčšine prípadov sa server prichádzajúcej pošty skladá z nasledujúceho identifikátora z prenosového protokolu a identifikátora poskytovateľa (ako príklad použijeme poskytovateľa 1&1 Ionos):

Adresy servera prichádzajúcej pošty: Pop3.ionos.de alebo imap.ionos

Iba e-maily odoslané používateľom sú uložené a distribuované na serveri odchádzajúcej pošty. Oddelenie medzi serverom prichádzajúcej pošty a serverom odchádzajúcej pošty zabezpečuje, že prichádzajúce a odchádzajúce e-maily nie sú zmiešané alebo zmiešané.

Servery odchádzajúcej pošty sú prevádzkované prostredníctvom protokolu SMTP. Vo väčšine prípadov dostanete nasledujúce ID, ktoré sa skladá aj z transportného protokolu a ID poskytovateľa:

Adresy servera odchádzajúcej pošty: SMTP.ionos.de

Okrem správnych mien pre server prichádzajúcej pošty a server odchádzajúcej pošty sú dôležité aj informácie o serveri. Váš poskytovateľ e-mailu zvyčajne posiela informácie o serveri s uvítacím e-mailom. Informácie o serveri potrebujete, aby ste svojmu poštovému programu oznámili správne parametre pre server prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty.Informácie o serveri obsahujú informácie o portoch a metóde šifrovania. Moderné e-mailové programy ako Microsoft Outlook alebo Thunderbird automaticky určia položky pre informácie o serveri a server prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, keď zadáte poskytovateľa e-mailu a svoju e-mailovú adresu. Výsledkom je správne spojenie.

Informácie: Prečo sú pripojenia SSL kľúčové

Je samozrejmé, že e-maily a ich prílohy by mal čítať iba príjemca. Na prepravnej trase e-mailu je technicky možné ho čítať na rôznych uzloch a skenovať jeho obsah. Autoritárske politické systémy sa okrem iného spoliehajú na dekódovanie e-mailovej komunikácie svojich občanov. SSL (Secure Sockets Layer), známy aj pod novým názvom TLS (Transport Layer Security), zabraňuje čítaniu e-mailových údajov. Metóda šifrovania bola vyskúšaná a otestovaná a používa sa na všetkých webových stránkach.Internetové stránky šifrované pomocou SSL alebo TSL je možné bez problémov rozpoznať. Zobrazujú sa ako „https“ vo vyhľadávacom paneli okna prehliadača.

Z ktorých jednotlivých komponentov pozostávajú e-maily

Každý e-mail sa skladá z dvoch hlavných častí:

• Hlavička, ktorú možno označiť aj ako hlavičku emailu.
• Telo, ktoré obsahuje obsah e-mailu.

V hlavičke e-mailu sú uložené rôzne podrobné informácie. Poskytuje informácie o odosielateľovi a dátume vytvorenia. Okrem toho hlavička obsahuje technické informácie o rôznych staniciach vysielania. Keďže tieto údaje nie sú pre väčšinu používateľov dôležité, poštové programy ich vo väčšine prípadov skryjú.

Z ktorých jednotlivých komponentov pozostávajú e-maily - pokyny:

Ak chcete úplne zobraziť hlavičku v Microsoft Outlook a prečítať transportné informácie prijatého e-mailu, postupujte takto:

1. Dvojitým kliknutím na správu ju otvoríte mimo tably na čítanie.

2. Kliknite na SÚBOR>VLASTNOSTI.

3. Informácie v hlavičke sa zobrazujú v poli INTERNET HEADERS. Môžu byť skopírované do programu Microsoft Word alebo iného textového programu pomocou príkazu CTRL + C na ďalšie spracovanie.

   Vlastnosti programu Microsoft Outlook

V Mozilla Thunderbird funguje displej jednoduchšie. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Ctrl+U, čím zobrazíte hlavičku a zdrojový text HTML.

Aké informácie obsahuje telo

Telo je oddelené od hlavičky prázdnym riadkom. Obsahuje aktuálne informácie e-mailu a môže obsahovať iba znaky zo 7-bitovej znakovej sady ASCII (American Standard Code for Information Interchange). Keďže nemecké prehlásky nie sú zahrnuté v tomto formáte, musia byť deklarované a zakódované v sekcii hlavičky. Väčšina poštových programov robí kódovanie automaticky.

Akákoľvek správa môže:

• Ako obyčajnú textovú správu alebo
• Odoslané vo formáte HTML správy.

Výhoda textu formátovaného v HTML je, že sa ľahšie číta. HTML je „Hypertext Markup Language“ Používa sa ako na štruktúrovanie textov, tak aj na programovanie internetových stránok. HTML je štandardný jazyk na World Wide Web a považuje sa za základ pre programovanie webových stránok.

Ďalšie dôležité súčasti e-mailovej správy

Vo väčšine prípadov obsahuje e-mailová správa aj podpis. Je súčasťou tela a poskytuje informácie o odosielateľovi. Adresa alebo kontaktné údaje tvorcu sú zvyčajne uvedené v podpise. Obrázky a hypertextové odkazy môžu byť tiež začlenené do e-mailového podpisu.

Informácie:

Hypertextový odkaz je odkaz na inú webovú stránku alebo e-mailovú adresu.

Súkromní poskytovatelia umiestňujú do takzvanej päty pošty štandardný text, ktorý obsahuje reklamu alebo odkaz na ich bezplatnú službu.

Súčasťou emailu sú aj prílohy. Príloha e-mailu je dokument so špecifickou príponou súboru, ktorý je potrebné otvoriť v samostatnom programe. Nasledujúce prípony sú bežné:

• Súbor PDF (Portable Document Format).
• Súbor vo formáte MS Word (docx) alebo MS Excel (xlsx).
• Obrázkový súbor (prípona súboru jpg.webp, bmp.webp, gif.webp).
• Video alebo zvukový súbor (mov, mp3, mpeg).
• Spúšťací súbor (exe).

Dôležité:

Priloženým spustiteľným súborom dôverujte iba vo výnimočných prípadoch. Ak nepoznáte odosielateľa, spustiteľné prílohy zvyčajne obsahujú malvér, ktorý infikuje váš počítač bez toho, aby ste si to všimli. To platí najmä pre osobné počítače, ktoré pracujú s operačným systémom Windows.

Odosielanie e-mailov, konkrétne vysvetlené

E-mail je možné preposlať cez internet v priebehu milisekúnd prostredníctvom e-mailového účtu. Ak sa správa priebežne kontroluje, kým sa dostane k príjemcovi, prenos zvyčajne trvá niekoľko sekúnd. Akékoľvek koncové zariadenie pripojené na internet môže odosielať a prijímať e-maily, ak je k dispozícii vhodný e-mailový program.Z technického hľadiska má e-mail nasledujúcu cestu:

• E-mail je zostavený a odoslaný pomocou tlačidla "odoslať" .
• Správa sa prepošle poskytovateľovi služieb a účtu odosielateľa cez existujúce pripojenie (WLAN, LAN, mobil). Toto skontroluje e-mail a prepošle ho cez internet poskytovateľovi e-mailu príjemcu. To sa deje prostredníctvom rôznych uzlov. Nemecká komerčná internetová burza (DE-CIX) je vďaka svojej dátovej priepustnosti najväčším uzlom na svete s dátovou priepustnosťou viac ako 9,1 Tbit/s. Internetové centrá nájdete vo väčšine veľkých miest po celom svete.
• Poskytovateľ služby príjemcu e-mailu ho uloží do poštovej schránky adresáta. Ak je nainštalovaný spamový filter, správa bude skontrolovaná na prítomnosť reklamy alebo škodlivého softvéru.
• E-mail je možné získať a zobraziť pomocou e-mailového programu.

Keďže celý proces odosielania e-mailov prebieha vo veľmi krátkom čase, odosielateľ a príjemca môžu komunikovať takmer v reálnom čase. Prijatie a prečítanie správy je možné sledovať súčasne potvrdením o doručení a prečítaní. Je to efektívne a zaručuje to okamžitú výmenu dôležitých informácií a príloh. Ak príjemca nie je v dosahu počítača, môže si alternatívne nechať zobraziť prichádzajúce správy prostredníctvom funkcie push svojej poštovej schránky.

Informácie:

Funkcia push je služba, pri ktorej sa v e-mailových schránkach v definovaných intervaloch alebo priebežne prehľadávajú nové e-maily. Ak existujú nové správy, zobrazia sa. Prípadne používateľ dostane informáciu, že mu prišli nové emaily.

Ktoré e-mailové aplikácie sú vhodné pre Android

Pre telefóny alebo tablety Android s operačným systémom Android odporúčame rôzne aplikácie, ktoré poznáte z Windowsu. Možno použiť napríklad Microsoft Outlook pre Android. Program má vo svojej tabletovej alebo smartfónovej verzii podobné funkcie ako vo Windows. Aplikácie tiež získali vynikajúce hodnotenie v obchode Google Play:

• Modrá pošta ako aj
• Môj mail.

Blue Mail má intuitívne používateľské rozhranie a automaticky nastavuje e-mailové účty od rôznych poskytovateľov. Aplikácia využíva funkcie filtrovania, ako aj zoznamy úloh a funkciu pripomenutia. Jedným nedostatkom je preposielanie všetkých správ cez server dizajnéra aplikácie. Existuje riziko ochrany osobných údajov, ktoré je potrebné vyriešiť pred inštaláciou aplikácie.

My Mail presvedčí aj ľahko zrozumiteľným a užívateľsky prívetivým rozhraním. Aplikácia umožňuje prevádzkovať rôzne účty a má integrovaný internetový prehliadač, ktorý možno použiť na prezeranie príloh e-mailov.

E-mailové účty všetkých známych poskytovateľov je možné otvoriť aj ako webmail v prehliadači cez Android. Aplikácia Gmail od spoločnosti Google je štandardne nainštalovaná ako poštový program na takmer všetkých zariadeniach s operačným systémom Android. Aplikáciu je možné použiť aj na odosielanie a prijímanie e-mailov. Má tiež rozsiahle vstavané zdroje na organizáciu e-mailov na smartfóne alebo tablete s Androidom.

E-mailové aplikácie pre iOS a Mac OS – tieto alternatívy sú presvedčivé

Operačné systémy iOS a Mac OS pre iPad, iPhone, ako aj MacBook a iMac obsahujú predinštalované samostatné e-mailové programy. E-mailový program "Mail" je súčasťou systému Mac OS. Zaujme primeranou výbavou. Významnú pridanú hodnotu predstavuje synchronizácia s vlastným cloudovým serverom Apple iCloud.

Používatelia, ktorí používajú iba zariadenia Apple, oceňujú synchronizáciu, ako aj prehľadné, užívateľsky prívetivé a štýlové rozhranie.Aplikácia Apple Mail pre iOS je tiež predinštalovaná na zariadeniach iPad a iPhone. Zaujme aj prenosné koncové zariadenia jednoduchým nastavením e-mailových účtov a vysokou úrovňou užívateľskej prívetivosti.

Microsoft Outlook je možné nainštalovať aj na koncové zariadenia s operačným systémom iOS. Väčšina programov od spoločnosti Microsoft je k dispozícii v obchode App Store. Môžu byť ľahko inštalované a používané. Najmä podnikové aplikácie s účtom Microsoft Exchange zaručujú, že sa všetky správy objavia na mobilných a stacionárnych zariadeniach bez časového oneskorenia, bez ohľadu na použitý operačný systém.

Alternatívne e-mailové aplikácie pre iOS, ktoré ponúkajú pridanú hodnotu pre používateľov, zahŕňajú nasledujúce aplikácie:

• Iskra a
• Newton.

Spark ponúka používateľom výhodu, že najdôležitejšie upozornenia a e-maily sa zvyčajne zobrazujú v hornej časti ich zariadenia.To je obzvlášť zaujímavé pre malé koncové zariadenia, ako je iPhone. Aplikácia automaticky oddeľuje e-maily od newsletterov a má inteligentnú schránku.

Aplikácia Newton je v prvom rade zaujímavá pre používateľov, pre ktorých je dôležité vedieť nekomplikovane čítať ich správy. Aplikácia zaujme jednoduchou navigáciou v menu, pomocou ktorej možno správy čítať, posielať ďalej alebo odosielať na prvý pohľad. Napriek svojej jednoduchej štruktúre má všetky dôležité funkcie pre súkromných používateľov a podnikateľov.

Spoločnosti stojace za poskytovateľmi – títo veľkí hráči ovládajú trh

Za poskytovateľmi bezplatných alebo spoplatnených e-mailových účtov sú väčšinou národné alebo globálne spoločnosti. Mnoho poskytovateľov e-mailových služieb, ktorí ponúkajú bezplatný e-mail, využíva získané osobné údaje na reklamné účely. Je dokázané, že zahraniční poskytovatelia skenujú prichádzajúce e-maily na kľúčové slová a zozbierané anonymné údaje predávajú inzerujúcim zákazníkom.

S týmito znalosťami je nevyhnutné porozumieť tomu, ako spoločnosti riešia ochranu údajov a reklamu predtým, ako sa rozhodnú pre poskytovateľa e-mailu. V mnohých prípadoch sa oplatí investovať do lacného, plateného e-mailového účtu. Dodatočné náklady zaručujú vylúčenie reklamných a spamových správ a zachovanie ochrany údajov podľa GDPR.

Niektorí z hlavných poskytovateľov e-mailových adries a ich materské spoločnosti:

Google Mail	Google
Yahoo Mail	Yahoo
1&1 Ionos	Zjednotený internet
Web.de	Zjednotený internet
GMX	Zjednotený internet
Telekom Mail	Deutsche Telekom
Mail.de	Mail.de GmbH Gütersloh
Outlook.de	Microsoft

Nastavenie spamových filtrov a rozpoznávanie spamových e-mailov – to by ste mali vedieť

Vyšetrovanie potvrdilo, že podiel takzvaných spamových e-mailov možno odhadnúť na viac ako 50 %. Spam alebo „odpad“ sa vo všeobecnosti používa na opis hromadných e-mailov, ktoré obsahujú reklamu a ktoré príjemca nevyžiadal. Posielajú sa nevyžiadané a môžu zahltiť e-mailovú schránku adresáta.Oddelenie požadovaných a nechcených správ si vyžaduje veľa času. Spamové e-maily môžu zároveň obsahovať malvér a vírusy a môžu špehovať príjemcu e-mailu a jeho osobné údaje.

Takzvaný „phishing“, pri ktorom sa falošné e-maily alebo webové stránky používajú na odcudzenie bankových údajov alebo osobných údajov, sa už roky vyvíja v čoraz väčšie nebezpečenstvo. Zločinecké gangy a vládni hackeri podporovaní totalitnými štátmi využívajú všetky kanály, aby spôsobili zmätok pomocou falošných e-mailov. Spamový filter v e-mailovom programe vám môže pomôcť blokovať nechcené alebo potenciálne nebezpečné e-maily.

Navyše pre každého príjemcu e-mailu s prílohou:

Prílohy s príponou súboru .exe, .doc, .pdf a inými príponami súborov otvárajte iba vtedy, ak poznáte odosielateľa a dôverujete mu. V opačnom prípade existuje šanca, že jeden súbor otvorí váš osobný počítač vírusom a malvéru.Jedno kliknutie umožňuje špehovanie vašich údajov bez toho, aby ste si to všimli.

Hrozba škodlivého softvéru a vysoký podiel nevyžiadanej reklamy znamenajú, že neexistuje žiadna alternatíva k používaniu filtrov nevyžiadanej pošty, ktoré sú známe aj ako filtre nevyžiadanej pošty. Spamový filter funguje podľa unikátneho algoritmu a dokáže roztriediť veľkú časť nechcených e-mailov. Poskytovatelia, ktorí do svojej ponuky integrovali spamový filter, klasifikujú e-maily okrem iného podľa adresy odosielateľa alebo údajov v hlavičke. Ak e-mail obsahuje slová, výrazy alebo frázy, ktoré označujú nežiaducu reklamu alebo malvérovú prílohu, tieto správy sa označia alebo sa okamžite presunú do priečinka „Spam“ alebo „Nevyžiadaná pošta“.

Ako rozpoznať spam alebo nevyžiadanú poštu v schránke a ktorých 7 bodov je dôležitých sa dozviete v článku: „Podozrivé e-maily: Pomocou týchto 7-krokových pokynov sa môžete chrániť pred malvérom a vírusmi. "

Čierne zoznamy a výpočty pravdepodobnosti

Poskytovatelia pracujú nielen s čiernymi zoznamami, v ktorých sú uložené nechcené výrazy, ale aj s výpočtami pravdepodobnosti. Z predchádzajúcich vymazaní používateľa systém vypočíta, ktorý e-mail by mal byť preposlaný a ktorý by mal byť okamžite presmerovaný do priečinka spam.

Spamové e-maily zvyčajne rozpoznáte podľa nasledujúcich vlastností:

• Nebudete oslovovaný osobne, ale všeobecnou formou adresy.
• Text správy obsahuje klikacie odkazy alebo obrázky.
• URL odkazov vedie na neznáme servery. Adresa URL sa zobrazí hneď, ako prejdete myšou na odkaz bez toho, aby ste naň klikli.
• Téma je otrasná, obsahuje pravopisné chyby alebo vás žiada, aby ste sa okamžite prihlásili do online bankovníctva alebo inej chránenej oblasti.
• Chýba tiráž alebo e-mailový podpis odosielateľa.
• Súbory ZIP, Exe, Word alebo Excel sú priložené.

Ak vidíte tieto a ďalšie znaky, odporúča sa neotvárať e-mail a zničiť odkazy a prílohy bez toho, aby ste ich otvorili. Ak je odosielateľ známy, mali by ste ho kontaktovať, ak si nie ste istí, aby váš počítač nebol tajne infikovaný škodlivým softvérom.

Ako integrovať spamové filtre a filtre nevyžiadanej pošty do poštových programov

Nie každá e-mailová adresa je poskytovateľom e-mailu bezplatne testovaná na spam alebo malvér. Poskytovatelia spravidla ponúkajú priebežné odborné vyšetrenie za mesačný poplatok. Ak sa chcete zaobísť bez prvotnej kontroly poskytovateľa, môžete alternatívne použiť e-mailový program na kontrolu e-mailov. To isté platí, ak chcete optimalizovať e-maily kontrolované poskytovateľom dodatočnou ochranou filtra.Filter nevyžiadanej pošty je možné aktivovať vo väčšine poštových programov bez veľkého úsilia. Toto možno použiť na zachytenie spamu alebo phishingových e-mailov, ktoré neboli rozpoznané spamovým filtrom poskytovateľa e-mailu. To ešte viac zvyšuje bezpečnosť údajov.

Zapnite filter nevyžiadanej pošty v programe Microsoft Outlook – je to také jednoduché

Filter nevyžiadanej pošty v programe Microsoft Outlook možno jednoducho aktivovať na paneli s ponukami. Nachádza sa v položke ponuky „Vymazať“ a zobrazuje sa ako „priehľadný avatar so zákazovou značkou“. Kliknutím na ikonu sa otvorí ponuka pre filter nevyžiadanej pošty pod podpoložkou „Možnosti nevyžiadanej pošty“. Intenzitu filtrovania je potom možné upraviť.

Ako povoliť filter nevyžiadanej pošty v programe Microsoft Outlook.

Po nastavení budú správy identifikované aplikáciou Outlook ako nevyžiadaná pošta automaticky presunuté do priečinka Nevyžiadaná pošta.

Aktivovaním zaškrtávacieho políčka „Upozorniť na podozrivé názvy domén v e-mailových adresách“ sa pred aktiváciou odkazu v e-maile zobrazí bezpečnostné varovanie. Tieto nastavenia zabezpečenia môžu pomôcť zvýšiť bezpečnosť a profesionálnosť e-mailovej komunikácie. Napriek pokročilým metódam filtrovania sa z času na čas oplatí skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty. Je to účelné, pretože v zriedkavých prípadoch je možné odfiltrovať aj dôležité správy.

Povoliť nastavenia filtra nevyžiadanej pošty v Thunderbird

Nastavenia filtra nevyžiadanej pošty je možné vykonať aj v Thunderbird, bezplatnom poštovom programe v prehliadači Firefox. Thunderbird používa adaptívny algoritmus, ktorý je predvolene povolený. Zapnúť sa dá aj adaptívny, samoučiaci sa filter. Z predchádzajúceho spracovania e-mailov sa poučí a vydedukuje, ktoré správy sú žiadané a možno ich klasifikovať ako spamové e-maily.

Nastavenia filtra nevyžiadanej pošty v Thunderbirde nájdete na:

• Doplnky>Nastavenia>Zabezpečenie a ďalej
• Na karte Nevyžiadaná pošta

na prispôsobenie. Kliknutím na: "Povoliť protokol nevyžiadanej pošty pre samoučiaci sa filter" sa adaptívny filter zapne.

Pomocou Thunderbirdu môžete vykonať aj nastavenia filtra nevyžiadanej pošty.

Žiadny spamový filter vo Windows Mail

Aktuálna verzia Windows Mail, ktorá je štandardne ponúkaná bezplatne s Windowsom 10, nemá nainštalovaný vlastný spamový filter. Windows Mail mapuje systémové priečinky poskytovateľa e-mailu 1:1. Ak poskytovateľ, ako napríklad GMX alebo Yahoo, ponúka funkciu nevyžiadanej pošty, priečinok sa namapuje aj v programe Windows Mail. Možnosti nastavenia pre zabudovaný filter nevyžiadanej pošty sú možné len v Microsoft Outlooku.

Polia „Komu“, „Kópia“ a „Skrytá kópia“ – dôležité pre vašu komunikáciu

Pri pohľade do poštového programu ste si určite všimli polia „Komu“, „Kópia“ a „Skrytá kópia“. Tieto sa štandardne zobrazujú vo všetkých poštových programoch, keď chcete poslať e-mail.

" Polia Komu, Kópia a Skrytá kópia vo vašom poštovom programe"

Pole „Komu“ je najdôležitejšie vstupné pole a nevyhnutné pre odoslanie správy. Je to zástupný symbol pre príjemcu. V poli "Komu" je potrebné zadať e-mailovú adresu príjemcu pomocou nasledujúceho vzoru:

miestna-časť=z. Napr.: max.muster / domain-part=napr. gmx.de oddelené znakom @.

Príklad: [email protected]

Do poľa "Komu" zadajte príjemcov, ktorých chcete e-mailom osloviť a od ktorých očakávate napríklad spätnú väzbu alebo akciu. Každý e-mail musí obsahovať Komu príjemcu, inak nie je možné poslať e-mail.

Pole „Cc“ znamená v angličtine „Kópia" . V nemčine „Kópia" znamená kópia. Do poľa Kópia zadajte e-mailovú adresu a pošlite kópiu e-mailu aj ďalším príjemcom. V podnikateľskom prostredí je napríklad bežné informovať takto nadriadených alebo iných zamestnancov. E-mail je odoslaný priamo príjemcovi (príjemcom). Adresáti môžu z poľa Kópia prečítať, ktoré správy dostali aj iní ľudia. Do poľa Kópia zadajte súhrn príjemcov, ktorých chcete informovať o obsahu e-mailu, ale od ktorých neočakávate žiadnu odpoveď ani akciu.

Skratka v poli „Bcc“ doslova znamená „Slepá kópia.“ V preklade to znamená neviditeľná kópia. Vstupné pole "Skrytá kópia" sa používa vo výnimočných prípadoch, napríklad ak chcete zabrániť tomu, aby príjemca správy nevedel, ktorí ďalší ľudia tiež dostali e-mail z overiteľných dôvodov.

Pole "Skrytá kópia" je možné použiť aj vtedy, ak má byť e-mail odoslaný do distribučného zoznamu s viacerými príjemcami. V tomto prípade zadajte do poľa Skrytá kópia e-mailové adresy všetkých adresátov. E-mail dostanú všetci adresáti. Zároveň nedokážu pochopiť, ktorí ľudia sú súčasťou zoznamu adries, ani nevedia, aké sú e-mailové adresy príjemcov. Po otvorení e-mailu môžete vidieť, že príjemca je nastavený na "Skrytá kópia" tak, že sa pozriete do oblasti odosielateľa správy, ak nie sú uvedené žiadne e-mailové adresy.

Pomocou rôznych polí príjemcov poviete príjemcom, aký majú vzťah k správe a akú reakciu očakávate.

Odvolanie odoslaného emailu – toto sú vaše možnosti

Každý pozná pocit z nasledujúcej situácie: Píšete e-mail a zabudli ste pridať významnú prílohu e-mailu alebo do „Kópie“ dôležitého kontaktu.Keďže e-mail môže doraziť príjemcovi v zlomkoch sekundy, je ťažké si zaslané e-maily vybaviť. Aby bol projekt úspešný, rýchlosť je základ.

Vyvolanie e-mailu z Microsoft Outlook

Odvolanie e-mailu sa pokúsi získať odoslanú správu z doručenej pošty príjemcov, ak ešte nebola prečítaná. Z tohto dôvodu by ste si nesprávne odoslaný e-mail mali čo najskôr odvolať. Správu môžete tiež vymeniť za novú.

V programe Microsoft Outlook je k dispozícii možnosť odvolania správ:

• Ak má odosielateľ aj príjemca e-mailový účet Microsoft 365 alebo Microsoft Exchange v rovnakej organizácii.

Ak chcete vyvolať správu z Outlooku, postupujte takto:

V paneli priečinkov na ľavej strane okna programu Outlook vyberte priečinok Odoslané položky.

Otvorte správu, ktorú chcete vyvolať, dvojitým kliknutím na ňu.

Na karte Správa vyberte Akcie a stlačte tlačidlo Odvolať túto správu.

Vyvolanie e-mailov od poskytovateľov služieb ako GMX, Gmail alebo Web.de vo všeobecnosti nie je možné. Pomocou e-mailovej služby Gmail od poskytovateľa Google je možné nastaviť, aby správa zostala vo fronte 30 sekúnd. Počas tejto doby máte možnosť prenos prerušiť. Po 30 sekundách je e-mail konečne odoslaný a už sa tiež nedá získať.

V súhrne je dôležité skontrolovať každý e-mail pred jeho odoslaním. Zodpovedaním nasledujúcich otázok pred odoslaním správy sa môžete vyhnúť nepresným alebo neúplným e-mailom:

• Zahrnul som všetkých príjemcov správy?
• Sú e-mailové adresy v poliach: "Komu" , "Kópia" a "Skrytá kópia" správne priradené?
• Má e-mail zmysluplný predmet?
• Pridal som všetky relevantné prílohy pošty?
• Skontroloval som svoj text na pravopisné a znakové chyby a úplnosť?
• Bol vložený správny e-mailový podpis?

S týmto kontrolným zoznamom si môžete byť istí, že sa neposielajú nesprávne alebo neúplné správy a že k príjemcovi sa dostanú iba profesionálne pripravené e-maily.

Informácie:

Nastavenia kalendára žiadostí o schôdzu v kalendári programu Outlook a vo všetkých ostatných aplikáciách kalendára možno získať jednoduchšie ako e-maily. V programe Outlook jednoducho označte schôdzku nastavenú v kalendári a vyhľadajte v ponuke podpoložku „Odstrániť“.Po stlačení funkcie vymazania dostanú všetci účastníci informáciu, že stretnutie bolo zrušené. Pri odstraňovaní žiadosti o stretnutie má zmysel zahrnúť dôvod spätného volania do textu pre účastníkov, aby ste sa vyhli kladeniu otázok.

Alternatíva k e-mailom: zoznamy adries a na čo si dať pozor

Zoznam adresátov je v podstate e-mailový distribučný zoznam. Princíp mailinglistov je jednoduchý a odskúšaný a používa sa hlavne pri newsletteroch.

V prvom kroku sa záujemca zaregistruje do zoznamu adries. Napríklad sa prihlási na odber noviniek spoločnosti, o ktorej produkty má záujem. Po skontrolovaní e-mailovej adresy a prečítaní oznámenia o ochrane údajov je záujemca súčasťou zoznamu adries. Ak bude zaslaný nový newsletter, dostane ho spolu so všetkými ostatnými členmi na e-mail.

Spravidla sa rozlišuje:

• Moderované a
• Nemoderované zoznamy adresátov.

Pri moderovaných zoznamoch adries je správa proaktívne skontrolovaná zodpovedným moderátorom predtým, ako je preposlaná všetkým účastníkom. Dôležitým testovacím kritériom je takzvaná netiketa. Popisuje pravidlá pre sociálne komunikačné správanie na internete. Ak správa obsahuje rasistické alebo zraňujúce komentáre alebo hrubý jazyk, nebude preposlaná. Moderátori tiež kontrolujú obsah správy, aby nedošlo k preposielaniu nevyžiadanej pošty alebo reklamných správ nefiltrované. Na druhej strane v prípade nemoderovaných zoznamov adries je každá správa odoslaná všetkým adresátom bez kontroly.

Zoznamy adries sú pohodlné a efektívne. Keďže osobné údaje, ako je osobná e-mailová adresa, môžu byť voľne prístupné v e-mailových zoznamoch, každý zoznam adries musí byť kontrolovaný v súlade s ustanoveniami všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).Osobné údaje musia byť neustále chránené a neprístupné a nesmú byť prístupné neoprávneným osobám.

Zoznam adresátov môže byť vytvorený aj nevedomky, ak do poľa „Komu“ e-mailu napíšete niekoľko e-mailových adries ako obyčajný text. V tomto prípade má každý príjemca prístup k odosielaným údajom. Aby ste tomu zabránili, má zmysel použiť pole adresy „Bcc“, ak sa majú správy odosielať niekoľkým príjemcom. Tento postup zaručuje, že všetci adresáti dostanú e-mail v súlade s ochranou údajov.

Zoznamy adresátov na súkromné použitie

Zoznamy adries sú neoddeliteľnou súčasťou súkromného života. Ak chcete komunikovať s niekoľkými ľuďmi súčasne prostredníctvom e-mailu, e-mail je najmenší spoločný menovateľ. Ďalšou možnosťou komunikácie sú messengery ako Facebook alebo WhatsApp. V mnohých prípadoch sú skupiny na Facebooku odmietnuté, pretože nie každý chce byť súčasťou Facebooku z dôvodu ochrany údajov.Online fórum je zložité a jeho nastavenie si vyžaduje veľa času, takže e-maily sa na prvý pohľad javia ako najlepšia možnosť. poštový program má jednu zásadnú nevýhodu. Nie každý používateľ pozná a dodržiava pravidlá komunikácie a chaosu sa nevyhne. Kým niektorí odpovedajú len jednotlivcovi, hoci chceli osloviť všetkých, iní používatelia idú opačnou cestou. Každý, kto chce opustiť zoznam adries, tiež čelí výzvam, pretože jeho adresa nie je centrálne uložená iba raz. Každý účastník v skupine má e-mailovú adresu, čo je tiež problematické z hľadiska ochrany údajov.

Centrálny mailing list je cesta von z tejto nepríjemnej dilemy. Najmä v

• univerzity alebo
• O komunikácii v škole,
• V práci alebo
• Na koníčky,

Mailing listy sú prvou voľbou, pretože sa ľahko nastavujú.

Na internete sú rôzni poskytovatelia, ktorých používanie je jednoduché a efektívne. Bezplatným poskytovateľom mailing listu sú napríklad Skupiny Google. Ak si ceníte ochranu údajov podľa nemeckého práva, môžete si bezplatne vytvoriť zoznam adresátov so spoločnosťou Posteo. S JPBerlin si môžete rezervovať až päť mailinglistov za sedem eur mesačne. Svoj vlastný zoznamový server si môžete nastaviť napríklad pomocou ezmlm. Softvér mailman je vhodný aj na správu zoznamov adries s administrátorom a rôznych distribučných zoznamov.

Súhrn e-mailov a ich použitia

V dnešnej dobe je bežné posielať informácie a dokumenty emailom. Každý deň sa v priebehu niekoľkých sekúnd vymenia miliardy e-mailov. Z tohto dôvodu je e-mail považovaný za jeden z najdôležitejších a najúčinnejších prostriedkov komunikácie.

Na nastavenie e-mailovej adresy potrebujete najprv poskytovateľa, ktorý spravuje e-maily a účet. Existuje nespočetné množstvo poskytovateľov, ktorí ponúkajú bezplatné alebo platené varianty e-mailovej adresy. Registrácia u poskytovateľa e-mailu je jednoduchá a dá sa vykonať v niekoľkých krokoch. Platené e-mailové účty majú oproti bezplatným verziám mnoho výhod. Významnú pridanú hodnotu predstavuje integrovaný spamový filter, ktorý starostlivo triedi reklamné e-maily a e-maily s pripojenými škodlivými programami a vírusmi. Filter nevyžiadanej pošty uľahčuje prácu s e-mailom a bezpečnejšiu komunikáciu.

Je možné odosielať alebo prijímať e-maily priamo od poskytovateľa prostredníctvom webovej pošty. Webmail je prehliadačom podporované spracovanie e-mailov bez lokálneho poštového programu. Poštové programy ako Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Mail alebo Apple Mail majú rozsiahle výhody. Ako príklad možno uviesť individuálnu archiváciu správ alebo lepšiu spoluprácu s ostatnými používateľmi v tímových štruktúrach.

V poštovom programe sa používateľ musí rozhodnúť, či chce odosielať a prijímať správy s protokolom POP3 alebo IMAP. Protokol IMAP neukladá údaje lokálne a je zaujímavý najmä pre používateľov, ktorí pracujú s viacerými koncovými zariadeniami. Okrem toho ponúka výhody z hľadiska ochrany údajov. V závislosti od použitého protokolu sa špecifikácie pre server prichádzajúcej pošty, server odchádzajúcej pošty a konfigurácia adries servera líšia.

Pri nastavovaní osobnej e-mailovej adresy je nevyhnutné zvoliť si chytľavé a bezpečné heslo. Pri odosielaní e-mailov by ste mali dbať aj na to, aby ste pridali podpis. To umožňuje adresátom kedykoľvek rozpoznať príjemcu. Ku každému e-mailu patrí aj konkrétny pozdrav a predmet. Okrem textu e-mailu je možné spolu so správou odoslať alebo prijať aj prílohy, ako sú dokumenty, obrázky alebo videá.

Veľkosť e-mailových príloh by nemala presiahnuť 5 MB. Pri prijímaní emailov s prílohami treba skontrolovať, či je odosielateľ dôveryhodný. Je to nevyhnutné, pretože prílohy môžu kedykoľvek obsahovať malvér a vírusy, ktoré nepozorovane infikujú osobný počítač.

Pred rozhodnutím o poskytovateľovi e-mailu a osobnej e-mailovej adrese je dôležité rozhodnúť sa pre všetky ponuky. V tomto prípade nájdete poskytovateľa, ktorý vyhovuje vašim osobným predstavám a všeobecným podmienkam. Každý, kto pozná najdôležitejšie základné pojmy o e-mailoch a ovláda e-mailové programy, dokáže profesionálne komunikovať cez e-mail.