Ak niekoľkokrát spustíte a opustíte bezplatný kancelársky balík, niekedy prídete na to, že program už nefunguje. Prečo je to tak a čo sa s tým dá robiť.
Pri práci v kancelárii sa často otvárajú, zatvárajú, otvárajú dokumenty atď. Pri LibreOffice a OpenOffice sa môže stať, že sa centrálny systémový súbor balíka Office spustí niekoľkokrát. Súbor sa nazýva „soffice.bin“ a v najhoršom prípade to môže znamenať, že s balíkom Office už nemôžete vôbec pracovať.
Ak sa to stane, otvorte Správcu úloh systému Windows, napríklad pomocou kombinácie klávesov Shift-Ctrl-Esc. Tam potom uvidíte viacnásobné položky „soffice.bin“ na karte „Procesy“. Kliknite na ne jeden po druhom a odstráňte ich kliknutím na „Ukončiť proces“. Teraz môžete LibreOffice začať znova.
Problémom sa dá vyhnúť, ak LibreOffice neukončíte kliknutím na X, ale kombináciou klávesov Alt-F4 alebo príkazom ponuky „Súbor / Ukončiť“.
Problém bol hlásený v systémoch Windows XP, 2000, 2003, 2008, Vista a 7 s LibreOffice aj OpenOffice. V oficiálnych databázach chýb oboch projektov sú správy o chybách. Zdá sa teda, že ide o vážnu chybu, na ktorej vývojári pracujú. Chyba sa zjavne vyskytuje iba v systéme Windows, počas nášho výskumu na túto tému sme nenašli hlásenie chyby v systéme Linux.
Jedným z možných riešení by bolo prejsť na aktuálny operačný systém Linux, napríklad Ubuntu. V opačnom prípade zostáva iba problém vyriešiť podľa popisu a inak počkať, kým nebude v budúcej verzii opravený.