Obsah
Stále sa mi hovorí o tomto prípade: Jednotlivé aktualizácie systému Windows 7 nemožno nainštalovať bez zjavného dôvodu. Dokonca ani oprava systému alebo použitie programu fix-it neprináša žiadne zlepšenie.
Ako poslednú možnosť môžete skúsiť manuálne stiahnuť a nainštalovať neúspešné aktualizácie. Postupujte nasledovne:
- Spustite program aktualizácie systému Windows 7. Ak to chcete urobiť, kliknite na položku Štart / Všetky programy / Windows Update. V nasledujúcom okne vľavo kliknite na položku Zobraziť históriu aktualizácií.
- Úspešne nainštalované a neúspešné aktualizácie sa zobrazia v nasledujúcom okne. Ak pre vás momentálne nemožno nainštalovať jednu z aktualizácií, mala by byť na začiatku zoznamu so stavom Neúspešné. Poznačte si číslo KB, ktoré sa nachádza v riadku príslušnej aktualizácie.
- Vo svojom internetovom prehliadači otvorte adresu www.microsoft.de, zadajte toto číslo KB do vyhľadávacieho poľa v hornej časti a stlačte kláves Enter.
- 4. Je veľmi pravdepodobné, že sa vo výsledku vyhľadávania objaví niekoľko prístupov. Kliknite na položku, v popise ktorej sa Windows 7 alebo Windows 7 x64 zobrazuje ako operačný systém.
- V nasledujúcom okne kliknite na položku Stiahnuť a uložte súbor na pevný disk. Potom spustite inštaláciu aktualizácie dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor. Inštalácia by teraz mala fungovať správne.
