Otázka: „Môj počítač sa už nejaký čas sám nevypne, keď sa vypne, spínač zapnutia / vypnutia zostane zapnutý. Ak chcem reštartovať, musím ho dokonca odpojiť a znova zapnúť, pretože
Odpoveď: Ak už počítač nemožno správne vypnúť alebo reštartovať, je veľmi pravdepodobné, že program alebo služba zlyhá skôr, ako sa dosiahne signál vypnutia. Alebo je požadovaný príkaz na vypnutie zablokovaný. Táto okolnosť a skutočnosť, že svorka už nefunguje, silne naznačujú infekciu škodlivým programom. Malvér sa pravdepodobne pokúša zabrániť vypnutiu počítača, aby v každom prípade mohol spôsobiť zmätok. Na druhej strane vám to prirodzene chce zabrániť v jeho ukončení prostredníctvom Správcu úloh a zablokuje zodpovedajúcu funkciu.
Moje naliehavé odporúčanie: Naskenujte počítač čo najrýchlejšie pomocou (bezplatného) núdzového disku DVD.
