Čo robiť, ak program Outlook nemôže otvoriť prílohu súboru.
Otázka: Pri otváraní prílohy sa už niekoľko dní zobrazuje chybové hlásenie „Systém nemôže nájsť zadaný súbor“. Čo môžem urobiť?
Odpoveď: Toto chybové hlásenie je zvyčajne spôsobené problémom s obsahom priečinka "Dočasné internetové súbory". Keď otvoríte prílohu súboru v programe Outlook, Outlook vytvorí kópiu súboru v priečinku „Dočasné internetové súbory“, ktorý patrí do programu Internet Explorer. A pritom sa vo vašom prípade stala chyba.
Chybu je možné odstrániť odstránením podpriečinka používaného programom Outlook v rámci „Dočasných internetových súborov“.
1. Ak to chcete urobiť, otvorte priečinok C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook v Prieskumníkovi Windows. Existuje ďalší priečinok so záhadným názvom ako „9R2WF3MJ“ (tento názov je vygenerovaný systémom a líši sa od počítača k počítaču).
2. Ak sa tento priečinok nedá nájsť, pomocou príkazu „Nástroje, Možnosti priečinka“ na karte „Zobraziť“ v Prieskumníkovi aktivujte možnosť „Zobraziť skryté súbory a priečinky“.
3. Otvorte priečinok, pomocou CTRL + A vyberte všetky súbory, ktoré obsahuje, a odstráňte ich.
Ak je nižšie niekoľko priečinkov … \ Dočasné internetové súbory \ Content.Outlook, otvorte ich jeden po druhom. Vyhľadajte priečinok obsahujúci prílohy, ktoré ste otvorili za posledných niekoľko dní.
