Ako opraviť okamžité vyhľadávanie v programe Outlook: pokyny

7 spôsobov, ako opraviť okamžité vyhľadávanie v programe Outlook

Funkcia vyhľadávania programu je obzvlášť potrebná pre tých, ktorí denne prijímajú a odpovedajú na veľké množstvo e-mailov. Ponúka výhodu, že nemusíte prehľadávať všetky priečinky, ale iba pohodlne zobrazíte príslušné správy zadaním hľadaného výrazu. Čo, ale ak vyhľadávanie v Outlooku už nefunguje ako obvykle? Ako môžem opraviť problémy s funkciou vyhľadávania?

Bežné problémy s vyhľadávaním v programe Outlook

Ak vaša vyhľadávacia funkcia v Outlooku už nefunguje, môže to mať rôzne rozmery. Aj keď niektorým chýbajú niektoré výsledky vyhľadávania, iným sa nemusia zobraziť žiadne výsledky. Je tiež možné, že Outlook zobrazuje e-maily iba na určité časové obdobie alebo od určitých odosielateľov.

Aby ste mohli svoj program Outlook znova používať čo najrýchlejšie, ukážeme vám rôzne možné riešenia.

1. Riešenie: Reštartujte aplikáciu Outlook

Reštartujte aplikáciu Outlook tak, že ju raz úplne zatvoríte a potom znova otvoríte. Ale buďte opatrní: Program Outlook môže byť prednastavený tak, že kliknutím na zatvárací krížik program neukončí. Aj keď ho už priamo nevidíte, naďalej beží na pozadí. Pre istotu a definitívne zatvorenie Outlooku kliknite v ponuke programu Outlook na „Súbor“ a „Ukončiť“.

2. Prístup: Zúžte vyhľadávanie

Môže sa stať, že Outlook je zahltený množstvom uložených e-mailov a informácií. Ak v takú chvíľu spustíte vyhľadávanie v Outlooku, často nič nenájde. V takýchto prípadoch môže pomôcť zúženie na konkrétny priečinok: Stačí napríklad kliknúť na „Odoslané správy“ alebo na jeden z vašich podpriečinkov v doručenej pošte. Ak hľadanie v Outlooku stále nefunguje, mali by ste reštartovať počítač.

3. Riešenie: Použite funkciu „Opraviť“

Ak reštartovanie problém nevyrieši, môžete program opraviť virtuálne:

1. Ak to chcete urobiť, prejdite na Ovládací panel systému Windows.

2. Vyberte tam kategóriu „Programy“. Teraz máte možnosť program odinštalovať alebo zmeniť. Na opravu spravidla vyberiete celý svoj balík balíka Microsoft Office, pretože je v ňom zahrnutý program Outlook.

3. Kliknite na položku Zmeniť a potom na Opraviť. Po dokončení opravy zatvorte okno a reštartujte systém Windows. Ak je príčina problému v prístupovej oblasti opravného nástroja, vyhľadávanie v programe Outlook bude pokračovať.

   

4. Riešenie: Je váš program Outlook aktuálny?

Zaistite, aby bol váš Outlook aktuálny. Je možné, že vaša verzia Outlooku už nie je kompatibilná s najnovšími aktualizáciami systému Windows. Je preto dôležité, aby ste aplikáciu Outlook vždy sami aktualizovali. Môžete to skontrolovať nasledovne:

Prepnite na nastavenia počítača.

Vyberte tam kategóriu „Aktualizácia a zabezpečenie“.

V časti „Rozšírené možnosti“ nájdete funkciu „Pri aktualizácii systému Windows prijímať aktualizácie ďalších produktov spoločnosti Microsoft“.

Aktivujte posúvač a vráťte sa na predchádzajúcu stránku. Kliknite tam na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.

Ak váš počítač nemôže nájsť žiadne nové aktualizácie, vyhľadávanie v programe Outlook pravdepodobne nie je chybné, pretože softvér je zastaraný.

5. Prístup: Zakážte nástroje tretích strán

Existuje veľa doplnkov tretích strán, ktoré je možné integrovať do programu Outlook. Tieto tiež pristupujú k databáze programu, aby ste o nej mohli vyhľadávať správy. Ak dôjde k poruche, ovplyvní to aj funkciu vyhľadávania. Postupne deaktivujte všetky nástroje tretích strán a otestujte vyhľadávanie pre každý z nich. Ak to bude fungovať aj po deaktivácii určitého rozšírenia, zistili ste príčinu chyby.

Ak vyhľadávacia funkcia vášho Outlooku stále nezobrazuje žiadne výsledky, aj keď sú tam nájdené e -maily, alebo ak sa nájde iba časť hľadaných e -mailov, je možné, že je index vyhľadávania poškodený alebo chýba. Windows automaticky vytvára index vyhľadávania, takže súbory je možné rýchlejšie nájsť vo vnútorných vyhľadávaniach systému Windows a v kancelárii. Problém môžete vyriešiť nasledovne:

6. Riešenie: Nechajte ho správne indexovať

Najprv skontrolujte, či sú súbory PST s údajmi programu Outlook dokonca indexované:

1. V programe Outlook 2010 a novšom prejdite na položku Súbor - Možnosti - Hľadať, kliknite na položku Možnosti indexovania (alebo Možnosti indexovania) a potom kliknite na položku Zmeniť. V programe Outlook 2007 prejdite na Nástroje - Okamžité vyhľadávanie - Možnosti vyhľadávania.

   

2. Keď sa v dialógovom okne zobrazí informácia o dokončení indexovania, zatvorte ho a znova vytvorte index. V opačnom prípade kliknite na položku Zmeniť v programe Outlook 2010 a novších a začiarknite pred všetkými položkami s názvom Microsoft Outlook. V programe Outlook 2007 vyberte v časti Indexové správy v nasledujúcich údajových súboroch všetky položky.

3. Zatvorte všetky dialógové okná a reštartujte aplikáciu Outlook.

7. Riešenie: Znova vytvorte index

Ak sa chyba v programe Outlook nevyriešila, pomôže iba opätovné indexovanie. V závislosti od toho, koľko údajov váš systém obsahuje, to môže trvať niekoľko hodín. Začnite s reindexáciou predtým, ako večer odídete z kancelárie.

1. Otvorte Ovládací panel: V systéme Windows Vista a Windows 7 ho nájdete v ponuke Štart, vo Windows 8 / 8.1 a Windows 10 stlačte Windows + X a zo zoznamu vyberte Ovládací panel.

2. Ak sa v pravom hornom rohu dialógového okna Zobrazenie: Kategória zobrazuje Kategória, kliknite na položku Kategória a vyberte položku Malé ikony.

3. Kliknite na položku Možnosti indexovania (zobrazí sa dialógové okno z kroku 2 vyššie) a potom na položku Rozšírené.

4. V časti Riešenie problémov kliknite na položku Vytvoriť nový A. a potvrďte OK.

   

5. Po dokončení reindexovania zatvorte všetky dialógové okná a reštartujte systém Windows.

Video s návodom: Riešenie problémov s vyhľadávaním v programe Outlook