Zrazu dostanete e -maily od priateľov, známych a príbuzných, ktorí sa trpko sťažujú na vaše škaredé e -maily. Ale nič neviete a samozrejme nemáte žiadne e -maily so spamom, nebezpečnými odkazmi alebo prílohami škodlivého softvéru
Dobrá správa: vo väčšine týchto prípadov nebol váš e -mailový účet napadnutý. Ak máte e-mailové konto u veľkého poskytovateľa, akým je napríklad T-Online, GMX, Web.de alebo Gmail, a používa sa zabezpečené heslo, je ťažké takýto e-mailový účet hacknúť. Pretože sa to počítačovým zločincom nevyplatí, používajú slabinu protokolu SMTP (Simple Mail Transport Protocol), ktorý je protokolom na odosielanie pošty.
Je pomerne jednoduché použiť akúkoľvek adresu odosielateľa, z ktorej údajne pochádza pošta. Aby sa rozoslali milióny nevyžiadanej pošty, e-mailové adresy sa používajú buď zo skutočne napadnutých zoznamov účtov, alebo ich „vyloví“ škodlivý softvér a internetové stránky (phishing), alebo sa generujú viac-menej náhodne.
S týmto falšovaním pošty sa zdá, že ste urobili túto poštu. Preto budete tiež dostávať e-maily späť na vašu e-mailovú adresu, ktoré boli odoslané príjemcom (doslova: vrátené späť). Spameri to robia, pretože nechcú dostávať rozhnevané sťažnosti alebo chybové správy späť sami a pretože týmto spôsobom je skrytý skutočný pôvod spamu.
Keďže nie ste sami odosielateľom a váš účet nebol (väčšinou) napadnutý, nemôžete veľa robiť. Pri nasledujúcich opatreniach sa budete vždy správať správne:
- Príslušný účet zatiaľ nepoužívajte sami. Ak nemáte druhé e-mailové konto, teraz je ten správny čas na zriadenie ďalšieho e-mailového účtu. Odporúčam vám mať účet v jednej zo spoločností, ktoré pracujú s „E-mailom vyrobeným v Nemecku“.
- Pretože nie je možné úplne vylúčiť, že predmetný e-mailový účet bol napadnutý, zmeňte heslo. V každom prípade použite bezpečné heslo s dĺžkou 12 znakov.
- Ak dostanete e-mail od priateľa, ktorý sa hnevá na váš údajný prenos škodlivého softvéru, je najlepšie neodpovedať mu s príslušnou e-mailovou adresou, ale s iným alebo novým „druhým e-mailom“. Aby ste vysvetlili okolnosti, môžete sa obrátiť napríklad aj na tento článok na computerwissen.de.
- Dotknutý účet má zmysel na chvíľu deaktivovať. Nestačí však jednoducho deaktivovať účet vo svojom e-mailovom programe (napríklad Outlook alebo Thunderbird). Deaktiváciu / blokovanie (nesmie sa zamieňať s vymazaním) je potrebné vykonať s príslušnou e-mailovou službou, ako je T-Online. To sa deje prostredníctvom vašej online správy zákazníkov (e-mailové centrum) alebo podpory poskytovateľa služieb.
- Daný poskytovateľ pošty vám môže ponúknuť konkrétnu pomoc pre takýto prípad falšovania pošty. Napríklad v službe Gmail existuje formulár služby na hlásenie problémov s e -mailovou adresou.
- Profesionálny tip: Ak sami prevádzkujete webovú stránku a odosielate príslušný e-mail na túto internetovú adresu, mali by ste sa obrátiť na poskytovateľa (hostiteľa, poskytovateľa poštového servera). Vo forme „rámca pre zásady odosielateľa“ existuje spôsob ochrany pred zneužitím e -mailu.
Na záver malá útecha: falšovanie e -mailu s vašou adresou sa po chvíli samo zastaví. Pretože zločinci používajú zoznam predpokladaných adries odosielateľov iba vtedy, ak dobre funguje, t. J. Spamové e -maily sa otvárajú na najvyššie možné percento. Pretože sa to opotrebuje a adresy stále častejšie končia na čiernych listinách, po chvíli sa použije nový zoznam.
