Ak je pevný disk alebo pamäťový čip tak vážne poškodený, že vaše vlastné pokusy o záchranu zlyhajú, musia sa s tým vysporiadať profesionáli. Ako môžete rozpoznať dobrých poskytovateľov.
Ak sa údaje stratia a už ich nemôžete nájsť v koši, najskôr vyhľadáte aktuálne zálohy, ktoré ste vytvorili pomocou programov ako Areca alebo Back In Time. Ak zálohy nemožno nájsť alebo sú zastarané, záchranné nástroje ako Photorec alebo Testdisk sú na ceste. Ak sa počítač vôbec nespustí, za vyskúšanie stoja živé systémy ako SystemRescueCd alebo RedoBackup.
A ak nič nepomôže, nakoniec sa zahryznete do guľky a najmete si drahé laboratórium na obnovu dát. Všetky sú drahé, ale nie všetky sú vážne. Obnova dát je vhodným biotopom na podvádzanie: Máloktorý zákazník je s touto záležitosťou oboznámený, zákazníci sú zúfalí a len málokto môže spätne skontrolovať, či šetrič údajov odviedol dobrú prácu. Akonáhle dáte nosič dát z ruky, ste na milosť a nemilosť záchrancu údajov.
Je preto veľmi dôležité najať si skutočne dobrého poskytovateľa. Prvou voľbou je výrobca dátového nosiča, ak ponúka vlastnú záchrannú službu. To je napríklad prípad pevných diskov Seagate. Tu si môžete byť istí, že máte odborné znalosti a náhradné diely pre dátový nosič.
Ak neexistuje žiadna služba výrobcu, najmite si nezávislé laboratórium. Ak chcete byť v bezpečí, choďte k lídrom na trhu Convarovi a Krollovi Ontrackovi - a zaplatte zodpovedajúcim spôsobom vysoké ceny.
Mnoho novších ponúk na internete simuluje fyzickú blízkosť, pretože majú kancelárie v mnohých mestách. Dátový nosič odovzdáte iba tu; opravený bude inde, prípadne v zahraničí. Pozrite sa do odtlačku poskytovateľa. Ak má spoločnosť sídlo v Nemecku a je zapísaná v obchodnom registri, spĺňa minimálne minimálne požiadavky na seriózne obchodné operácie. Tiež sa opýtajte, či existuje oddelená čistá miestnosť a veľký sklad náhradných dielov - ak servisný pracovník odpovedá vyhýbavo po telefóne, najmite iného záchrancu - dosah je dostatočne veľký. Viac k téme nájdete na datenrettungblog.com.
