Video chat: S týmito nástrojmi môžete viesť virtuálny chat

Pomocou týchto nástrojov je možný videohovor

Vidíte sa a rozprávate sa, aj keď nie ste v jednej miestnosti? Vďaka videorozhovoru (aj videorozhovoru) je to ľahko možné. Najznámejším poskytovateľom videohovorov je Skype, ale presadili sa aj konkurenti Microsoft Teams, Zoom a Slack. Chatovať prostredníctvom videa je samozrejme možné aj pomocou smartfónu. Whatsapp integroval túto funkciu do svojej komunikačnej aplikácie a aplikácia FaceTime od spoločnosti Apple, ktorá je predinštalovaná na všetkých zariadeniach so systémom iOS, tiež podporuje videotelefóniu.

Videohovory však prinášajú aj niektoré úskalia. Na zaistenie bezproblémovej komunikácie bez chvejúceho sa obrazu alebo trhaného hlasu musí byť napokon spojených niekoľko faktorov.

Čo je to videorozhovor?

Videorozhovor je forma konverzácie na internete, ktorá nefunguje prostredníctvom textu, ale prostredníctvom prenosu obrázkov a reči. Na rozdiel od telefónneho hovoru je pridané video, aby sa volajúci ľudia navzájom videli. To zvyšuje osobný dotyk komunikácie a dodáva telefónu určitú blízkosť vďaka audiovizuálnemu zážitku. Videorozhovor sa preto nazýva aj videohovor alebo videotelefónia, pretože ide o telefónny hovor s integrovanou funkciou videa.

Videohovor je možné uskutočniť medzi dvoma ľuďmi alebo medzi niekoľkými ľuďmi. V závislosti od zvoleného nástroja sa telefónneho hovoru môže zúčastniť dokonca nekonečný počet ľudí.

Videohovor: Ako prebieha proces?

Ak sa chcete s niekým zhovárať prostredníctvom videa, musíte si vybrať aplikáciu a stiahnuť si ju. Medzi obľúbené programy videohovoru patria:

• Skype
• Tímy spoločnosti Microsoft
• priblíženie
• Google Meet
• Flákač
• Jitsi
• Tox
• domáca párty

Videohovory je možné použiť v súkromí, na rozhovor s priateľmi alebo rodinou na telefóne alebo v profesionálnom prostredí. Telefónne hovory s obchodnými partnermi alebo kolegami a dokonca aj pracovné pohovory je možné uskutočňovať prostredníctvom videotelefónie. Môžu nahradiť a doplniť osobné stretnutia a e-maily.

Po otvorení programu videorozhovoru je možné vyhľadávať a pridávať ďalších používateľov. Ak niekto, s kým prebieha telefonický hovor, nemá nainštalovaný rovnaký program, môže byť pozvaný na videohovor prostredníctvom odkazu, v závislosti od nástroja, a potom sa buď zúčastniť prostredníctvom prehliadača, alebo si nástroj stiahnuť.

Aby ste mohli zavolať druhej osobe, stačí mať zapnutú vlastnú kameru a mikrofón a existovať stabilné internetové pripojenie. Videohovor potom môžete začať kliknutím na „Hovor“ a spravidla je stále možné zvoliť, či sa má kamera zapnúť alebo vypnúť.

Aké funkcie obsahuje videorozhovor?

Vo videorozhovore existujú rôzne funkcie v závislosti od použitého softvéru.

• Zapnite a vypnite fotoaparát
• Zapnite a vypnite mikrofón
• Zdieľajte svoju vlastnú obrazovku a ukážte niečo ostatným účastníkom videorozhovoru
• Posielať textové správy
• Súčasná práca na súboroch (napríklad s Microsoft Teams)
• Odosielať súbory
• Zdieľajte schôdzky
• Zdieľajte poznámky
• Hrajte (napríklad prostredníctvom aplikácií, ako je Houseparty)

Má videotelefónia tieto výhody?

Výhodou videorozhovoru nie je len osobnejší komunikačný zážitok. V závislosti od zvoleného programu tvorí videohovor mnoho ďalších funkcií. Zdieľanie a úpravy súborov sú obzvlášť užitočné v profesionálnom kontexte, napríklad pre ľudí, ktorí pracujú v domácej kancelárii.

Nemusíte ísť do kancelárie diskutovať o veciach alebo prezentovať so svojimi kolegami alebo nadriadenými. Stretnutia môžu prebiehať aj prostredníctvom videokonferencie, do ktorej sa potom môžu všetci účastníci pripojiť a v rámci ktorej je možné zdieľať prezentácie v programe PowerPoint, excelové tabuľky, grafiku alebo dokonca celú plochu.

Okrem toho je možné napríklad na zdieľanie súborov, ktoré sú príliš veľké napríklad na e-maily, použiť mnoho programov na videochat. Praktickú skratku je možné použiť cez Skype alebo Teams, aby sa veľké súbory nemuseli nahrávať pomocou nástroja na zdieľanie súborov, aby boli dostupné.

Alternatívy pre Skype: Toto je 5 programov pre videorozhovor

Tímy spoločnosti Microsoft

Microsoft Teams je obzvlášť obľúbený v profesionálnom kontexte. Od roku 2022-2023 do 2022 je tento nástroj súčasťou systému Microsoft Office 365 namiesto Skype for Business. Tímy je možné použiť na organizovanie videokonferencií a diskusií až s 300 účastníkmi. Ďalšie výhody sú:

• HD videohovory
• Zdieľanie obrazovky
• Plán prepojený s kalendárom Outlooku
• Zdieľané zošity
• Úložiská súborov s prístupom pre ostatných
• Spoločná práca na dokumentoch
• Písať si

Microsoft Teams je k dispozícii v 40 jazykoch a je úplne zadarmo. Na registráciu stačí zadať e -mailovú adresu a program môžete začať používať. Teams je možné používať na počítači aj na smartfóne. Ak máte účet Office 365 Business Premium, môžete dokonca viesť videorozhovory s neobmedzeným počtom účastníkov.

priblíženie

Zoom je populárna alternatíva videorozhovoru k Teams a Skype. Tento nástroj má tiež mnoho praktických funkcií, ktoré uľahčujú virtuálnu komunikáciu:

• Videokonferencie až pre 1 000 účastníkov (v závislosti od tarify)
• Na jednu obrazovku je možné súčasne zobraziť až 49 videí
• Zdieľanie obrazovky - zdieľať je možné buď jednotlivé karty, alebo celú obrazovku
• Pripojte svoj smartphone a ukážte na ňom niečo
• Obsah je možné zdieľať a komentovať priamo počas videohovoru
• Je možné nahrávať videokonferencie
• Aby bolo možné s týmito prepismi potom pracovať, je možné vytvárať prepisy hovorených slov
• HD video
• HD zvuk
• Odosielanie textových správ (rozhovory sú uložené až 10 rokov)
• Pripojte svoj smartphone a ukážte na ňom niečo

Zoom je možné pripojiť aj k bežnému kalendárovému softvéru: Exchange, Google Calendar a Office 365.

Jitsi

Na používanie Jitsi je potrebný iba webový prehliadač. To musí podporovať prenosovú technológiu WebRTC, ktorú zvyčajne vykonávajú všetky nové prehliadače, s výnimkou programu Internet Explorer. Videohovory s Jitsi sú možné aj prostredníctvom aplikácie pre Android alebo iOS. Na použitie nie je potrebná registrácia ani inštalácia.

Funkcie Jitsi sú do značnej miery podobné funkciám Zoom alebo Teams. Môžete zdieľať svoju vlastnú obrazovku a chatovať. Úpravu dokumentov môže pokrývať aj Jitsi, rovnako ako nahrávanie videokonferencií. Ďalšie funkcie Jitsi sú tieto:

• Zdieľať môžete nielen obraz na vlastnej obrazovke, ale aj zvuk z vlastného prenosného počítača. Môžete si napríklad spoločne pozrieť video z YouTube. Buďte však opatrní: Používatelia systému Windows môžu prenášať zvuk celého systému, zatiaľ čo systémy Mac a Linux prenášajú zvuk iba na jednotlivé karty.
• Moderátor môže stlmiť ostatných účastníkov konferencie.
• Na rozdiel od Zoom sú videorozhovory s Jitsi úplne šifrované.
• Prístup k chatom je možné chrániť heslom.
• Do konferencie sa môžete pripojiť aj telefonicky.
• Konferenciu je možné streamovať naživo na YouTube.

Google Meet

Spolu so službou Google Chat Google Meet nahrádza predchádzajúcu službu Google Hangouts. Hangouts bola služba okamžitých správ a videokonferencií od spoločnosti Google. Google Meet je svojou funkciou podobný iným videokonferenčným programom, ako sú Microsoft Teams alebo Zoom. Od mája 2022-2023 môžu používatelia používať službu Google Meet bezplatne a viesť videohovory s nasledujúcimi funkciami:

• Hovoru s obrázkom sa môže zúčastniť 16 účastníkov a až 100 účastníkov bez obrázku.
• Videokonferencie nie sú možné len prostredníctvom počítača, ale aj prostredníctvom prehliadača a aplikácie pre Android a iOS.
• Vďaka telefónnemu číslu sa môžete zúčastňovať konferencií aj prostredníctvom telefónu.
• Odkaz na Kalendár Google
• Rozdeľte obrazovku a prezentujte dokumenty, prezentácie alebo tabuľky
• Hovory medzi všetkými používateľmi sú šifrované
• Vďaka umelej inteligencii môžu byť hovory s titulkami v reálnom čase - ideálne pre používateľov so sluchovým postihnutím

Na používanie služby Google Meet musíte mať účet Google.

domáca párty

Houseparty je aplikácia pre videohovory v skupinách alebo pre dvoch a je obzvlášť vhodná na súkromné použitie. Na rozdiel od Teams, Zoom alebo Jitsi vám Houseparty neumožňuje spoločne upravovať dokumenty ani nahrávať konferencie. Houseparty je skôr o zábavnom a uvoľnenom chatovaní s niekoľkými priateľmi alebo členmi rodiny.

Ak chcete používať Houseparty, musíte si vytvoriť účet. V prípade potreby je možné to prepojiť so Snapchatom. Potom môžete otvoriť virtuálnu miestnosť a pozvať až sedem ďalších účastníkov. Špecialitou hry Houseparty je, že aplikáciu je možné použiť aj na spoločné hranie. Rôzne minihry, ako napríklad kvíz, v ktorom si potom všetci účastníci puzzle na svojej obrazovke a potom odpovede porovnajú. Aplikácia preto nie je vhodná len na zábavu, ale aj na virtuálny herný večer.

Na bezpečné používanie Houseparty však musíte dodržať niekoľko pravidiel:

• Hneď ako sú prítomní všetci účastníci videorozhovoru, by mali byť miestnosti zatvorené symbolom zámku, aby sa zabránilo ďalšiemu zapojeniu ostatných ľudí. Ak chcú ďalší ľudia ešte vstúpiť, musia podať žiadosť, ktorú potom môžu potvrdiť alebo odmietnuť.
• Dávajte si pozor na nákupy v aplikácii! Tieto sú ponúkané v súvislosti s minihrami, ku ktorým je možné rozšírenia kúpiť za poplatok.
• Vo funkcii „Ghosting“ môžete nastaviť, či majú ostatní ľudia vidieť, že aplikáciu aktuálne používate alebo nie. Prejdite na „Spravovať upozornenie“ a nastavte, že nikto nesmie vidieť, že ste sa práve prihlásili na Houseparty.
• Ak nechcete, aby vás kontaktovali ľudia, ktorí nie sú vo vašom zozname priateľov, môžete ich zablokovať alebo nahlásiť.
• V záujme maximálneho zabezpečenia, ktoré môže aplikácia ponúknuť, deaktivujte v nastaveniach ochrany osobných údajov všetko okrem položky „Fotoaparát a Mikrofón“.
• Aktiváciou „Súkromného režimu“ vytvoríte zámok pre novú virtuálnu chatovaciu miestnosť.

Houseparty bohužiaľ zhromažďuje veľa údajov a okrem iného ich prenáša na Facebook. Všetci používatelia majú tiež možnosť filmovať obrazovku a prenášať ju k iným poslom bez informovania účastníkov videochatu. Toto sú dve jasné negatíva Houseparty. Ak však chcete aplikáciu používať iba pre neškodné chaty a čo najviac upravovať nastavenia ochrany osobných údajov, s používaním by nemal byť problém.

Ešte jedna dôležitá poznámka: Všetkých päť uvedených alternatív Skype je možné v ich základných funkciách používať bezplatne!

WhatsApp a FaceTime: Nekomplikovaný videohovor jediným kliknutím

Videorozhovor je možné tiež veľmi ľahko uskutočniť s WhatsApp od FaceTime. FaceTime je predinštalovaný na všetkých zariadeniach Apple a väčšina používateľov má na svojich smartfónoch aplikáciu WhatsApp. Hovory cez WhatsApp je možné uskutočňovať aj na počítači.

Videohovor je možné začať jediným kliknutím bez inštalácie ďalších programov alebo odosielania pozvánok. Po vytočení druhej osoby uvidí, že sa jedná o videohovor, a akonáhle hovor prijme, aktivuje sa aj jeho kamera.

S viacerými ľuďmi sú tieto hovory o niečo ťažšie, a preto sú najlepšie pre komunikáciu dvoch osôb. Ak však napríklad existuje skupina WhatsApp s niekoľkými ľuďmi, všetkých týchto účastníkov je možné zavolať súčasne a zúčastniť sa konverzácie. Konverzácie sa môžu zúčastniť maximálne štyria ľudia.

WhatsApp aj FaceTime majú šifrovanie typu end-to-end, takže obsah konverzácie zostáva iba medzi používateľmi a nie je prečítaný.

Ďalšie programy, ktoré stoja za pozretie

V závislosti od vašich potrieb existujú veľmi odlišné programy pre videokonferencie. Napríklad pre školy existuje možnosť nahrať rozvrhy a náhradné plány a vykonávať prieskumy prostredníctvom aplikácie LeoApp. Ak chcete uskutočňovať konferenčné hovory bez sťahovania softvéru a bez komplikovaného procesu registrácie, môžete tak urobiť prostredníctvom Talkyoo. Prostredníctvom Portunity je možné zriadiť aj konferenčnú hovorňu, na ktorú sa používatelia môžu dostať prostredníctvom čísla pevnej linky.

Tieto požiadavky musia byť splnené pre dobrý videochat

• Stabilné a rýchle internetové pripojenie
• Vysokokvalitné zvukové a webové kamery alebo dobrá kamera pre smartfóny (moderný hardvér, akým je napríklad náhlavná súprava, už nemusí byť nainštalovaný s ďalšími ovládačmi, ale je ho možné jednoducho zapojiť a používať priamo)
• Jasné pravidlá, ako napríklad nechať ostatných hovoriť, vždy oslovujte ostatných účastníkov menom, aby ste predišli zmätkom pri väčších konferenčných hovoroch a verbalizujúcim gestám a mimike, pretože môžu byť prakticky nepochopení.

Zdroje rušenia počas videohovorov: Ako sa vyhnúť nepríjemným zvukom

Hluk je bežným javom pri videokonferenciách. Väčšinou sa jedná o takzvanú spätnú väzbu. K spätnej väzbe dôjde, keď zvuk zachytí mikrofón, prehrá ho priamo reproduktor a potom ho znova zachytí ten istý mikrofón. To vytvára akustický cyklus, ktorý pokračuje v zosilňovaní zvuku.

Čím bližšie sú reproduktor a mikrofón k sebe, tým je to horšie. Spätná väzba sa môže opakovať stovky krát za zlomok sekundy a viesť k nepríjemne silným pískavým tónom.

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vyhnúť spätnej väzbe:

1. Najbezpečnejším riešením sú slúchadlá. Zvuk zo slúchadiel preniká iba do vašich uší a nedosahuje ani k mikrofónu. Akustický cyklus je prerušený, nemôže existovať žiadna spätná väzba.

2. Môžete to tiež napraviť špeciálnymi mikrofónmi a usporiadaním mikrofónu a reproduktorov. Na videokonferencie je to však často príliš časovo náročné.

3. Najľahšie riešenie: Skontrolujte nastavenia softvéru, ktorý používate na usporiadanie videokonferencie. Väčšina programov má dnes vstavané filtre, ktoré relatívne spoľahlivo zabraňujú spätnej väzbe. Hľadaj kľúčové slová ako „zoslabenie ozveny“, „odstránenie reverbu“ a podobne.

   Dôležité: Všetci účastníci musia zapnúť tento filter, aby v skutočnosti už neboli žiadne zvuky v pozadí!

4. Tiež by bolo ideálne, keby každý účastník stlmil svoj mikrofón a aktivoval ho iba vtedy, keď chce niečo povedať. Napríklad s Jitsi to ľahko urobíte pomocou medzerníka.

6 tipov na bezproblémový videohovor

1. Pred videorozhovorom vyskúšajte obraz a zvuk. Bežné chatové programy vám ponúkajú túto možnosť, keď sa prihlásite. Tak sa vyhnete technickým ťažkostiam na začiatku konverzácie, ale môžete sa dostať priamo k tomu podstatnému. Obrázok z webovej kamery môžete zobrazovať aj bez toho, aby ste sa prihlásili do programu videochatu. Funguje to tak, že webovú kameru vyberiete v adresári súborov v časti „Počítač“.
2. Počas videorozhovoru by ste nemali sťahovať veľké súbory alebo videá súčasne. To zaberá príliš veľkú šírku pásma a môže viesť k narušeniu prenosu videa a zvuku vo videorozhovore.
3. Ak je prenos trhaný, niektoré programy pre videochat môžu znížiť kvalitu videa iba niekoľkými kliknutiami. Toto používa menšiu šírku pásma, čo môže zlepšiť celkovú kvalitu chatu.
4. Ak je vaše internetové pripojenie vo všeobecnosti dosť pomalé, odhláste ostatné zariadenia z WLAN, aby pre vaše videohovory zostala čo najväčšia šírka pásma.
5. Buďte v tichom prostredí a na videokonferenciu je najlepšie použiť náhlavnú súpravu. Tým sa zníži nepríjemný hluk zvonku a váš hlas sa bude prenášať priamejšie, ako keď hovoríte do mikrofónu prenosného počítača.
6. V závislosti od programu je jeden prehliadač kompatibilnejší ako druhý. Zatiaľ čo napríklad Jitsi funguje obzvlášť dobre v prehliadači Google Chrome, Firefox má často problémy so zvukom a obrázkom. Ak to tak v jednom prehliadači nefunguje, môže mať zmysel krátko sa vybrať z konverzácie a potom sa znova pripojiť pomocou iného prehliadača.

Dva ďalšie tipy, ktoré vám pomôžu zaistiť skvelý zážitok z videochatu:

1. Mierne nadvihnite prenosný počítač alebo nastavte fotoaparát tak, aby ste sa naň mohli pozerať priamo alebo dokonca mierne zhora. Pohľad zdola nie je väčšinou príliš lichotivý.
2. Postarajte sa o svoje pozadie. Najmä pokiaľ ide o obchodné videokonferencie, nemali by ste sedieť pred neupravenou posteľou alebo pred horou umývadla v kuchyni.Vyberte si buď upratané, neutrálne prostredie, ako je napríklad pracovňa, alebo si sadnite pred obyčajnú stenu.

Záver: Videorozhovor môže byť viac než len konverzácia

Mnoho programov pre videochat ponúka viac než len videohovor. Spoločnou úpravou dokumentov a zdieľaním dokumentov alebo vlastnej obrazovky sa programy ako Teams alebo Zoom stávajú multimediálnymi nástrojmi, ktoré znamenajú revolúciu v práci. Koniec koncov, už nie je potrebné, aby ľudia boli v miestnosti a sledovali prezentáciu. Houseparty, WhatsApp alebo FaceTime tiež ponúkajú mnoho nekomplikovaných možností pre súkromné videohovory s praktickými rozšíreniami, ako sú mini hry na Houseparty. Dobré technické predpoklady, jasné pravidlá komunikácie a tiché prostredie sú rozhodujúce pre dobrý zážitok z videochatu.