Ovládajte počítač na diaľku: Ako diaľkovo riešiť problémy

Tieto programy vám umožňujú vzdialený prístup k počítaču

Priatelia si navzájom pomáhajú. Napríklad, ak sa vyskytnú problémy s počítačom alebo ak potrebujete pomôcť s nastavením systému. Na podporu nemusíte byť k dispozícii na mieste. Medzitým môžete sedieť doma za počítačom. Windows, Linux a macOS majú na palube potrebné funkcie pre diaľkové ovládanie. Vďaka tomu je možné diaľkovo ovládať vzdialený počítač. Správcovia sa bez tohto nástroja nezaobídu. Bez ohľadu na to, či ide o server alebo klientsky počítač: nemusí sa objavovať na mieste kvôli podpore a údržbe počítačov zamestnanca. Zistite, aké nástroje môžete použiť na diaľkové ovládanie počítača, aké nastavenia sú potrebné a aké výhody prináša.

Vzdialený prístup a vzdialená údržba: najlepšie bezplatné programy na prvý pohľad

Softvér vzdialenej údržby je k dispozícii takmer pre každý operačný systém a rôzne zariadenia. Okrem počítačov môžete na diaľku prostredníctvom aplikácie spravovať aj smartphone alebo tablet. Jedným z najobľúbenejších nástrojov je Teamviewer. Vďaka možnosti diaľkového ovládania integrovanej v systéme Windows, Linux a macOS máte prístup na pracovnú plochu vzdialeného počítača. Programy je možné nainštalovať aj na vzdialený počítač. Tu sme pre vás zostavili výber odporúčaných aplikácií:

Nástroje na vzdialenú údržbucenaPodporované operačné systémyInformácie a špeciálne funkcie
Anydesk

Bezplatne pre súkromných používateľov

Pre firmy od 8,49 eura mesačne

Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Chrome OS, Raspberry PiAnydesk je vhodný na vzdialenú údržbu a vzdialenú pomoc. Výrobca sa zameriava na jednoduché nastavenie a intuitívnu správu klientov prostredníctvom adresára. Inštalácia nie je potrebná. Po dokončení sťahovania stačí kliknúť na súbor .exe. Automaticky sa vygeneruje ID, ktoré zadáte pod položkou „Iná pracovná stanica“ na ovládanie vzdialeného počítača. Anydesk nepoužíva na pripojenie k inému počítaču bežný protokol RDP, ale používa vlastné riešenie. Port vo firewalle alebo vy aby vzdialený prístup fungoval, nemusíte ho zdieľať vo svojom smerovači.
TeamViewer

Bezplatne pre súkromných používateľov

Pre firmy od 27,90 eura mesačne

Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome OS, Raspberry PiTeamViewer je bezplatný prístup na súkromné použitie a predstavuje jednoduchý spôsob diaľkového ovládania počítača prostredníctvom siete. ID používateľa potrebujete na pripojenie k počítaču, ktorý chcete nastaviť alebo spravovať prostredníctvom internetu. TemViewer tiež umožňuje prebudiť počítač z režimu spánku alebo ho reštartovať. Parkovací stôl, ak na vzdialený počítač nainštalujete softvér, ktorý vyžaduje reštart. Na ochranu pred manipuláciou môže používateľ zabezpečiť nastavenia heslom.
UltraVNC

Bezplatne (Opensource GPLv2 +)

WindowsUltraVNC si vystačí s niekoľkými zdrojmi a kvôli svojej komplexnosti a funkčnosti je zameraný skôr na technikov a správcov. Pripojenie ku klientskemu počítaču sa nadväzuje pomocou protokolu VNC. UltraVNC je založený na klasickom princípe klient a hostiteľ. Serverová časť nástroja je nainštalovaná na vzdialenom počítači. K vzdialenému počítaču sa pristupuje pomocou prehliadača UltraVNC.
Sharemouse

Bezplatná bezplatná verzia (pri použití až na dvoch počítačoch)

Plná verzia od 49,95 eura

Windows, macOS, iOSShareMouse je program, pomocou ktorého môžete jednou myšou ovládať niekoľko počítačov v lokálnej sieti. Pripojenie k vzdialenému počítaču nie je možné. ShareMouse je pre vás vhodná, ak chcete pracovať s myšou na počítači so systémom Windows a Apple Mac súčasne. Platená verzia umožňuje presúvanie súborov a dokumentov z jedného počítača na druhý pomocou drag and drop.

Ak dávate prednosť protokolu VNC (Virtual Network Computing) pred protokolom RDP (Remote Desktop Protocol), RealVNC je nabíjateľnou alternatívou k UltraVNC. Nastavenie RealVNC je podobné ako v prípade UltraVNC. Aj tu musí byť na užívateľskom počítači nainštalovaný server VNC. Na prístup k vzdialenému počítaču zadá administrátor svoju IP adresu v bezplatnom prehliadači RealVNC. Vzhľadom na rozsiahle možnosti konfigurácie je RealVNC zameraný na skúsených používateľov a je vhodný aj na použitie vo veľkých spoločnostiach.

Tip: Okrem vzdialenej funkcie zabudovanej v Linuxe mnohé distribúcie ponúkajú aj možnosť použitia nástrojov, ako je Reemina. Ak vám v Linuxe chýba obľúbený program Windows, ako napríklad Microsoft Office, stojí za to sa pozrieť aj na Rdesktop. To prinesie obrazovku systému Windows do vášho počítača so systémom Linux. Používa protokol RDP, takže najskôr musíte v nastaveniach systému aktivovať Vzdialenú plochu Windows.

Diaľkové ovládanie počítača: Ako nainštalovať a používať TeamViewer na počítači so systémom Windows 10

  1. Stiahnite si aktuálny TeamViewer z https://www.teamviewer.com/de/download/windows/.

  2. Počas inštalácie zvoľte „štandardnú inštaláciu“ a kliknite na „Súhlasím - pokračovať“. V nasledujúcom okne kliknutím na „Áno“ potvrďte, že TeamViewer môže vykonávať zmeny vo vašom systéme.

  3. Po dokončení inštalácie potvrďte, že TeamViewer používate na súkromné účely a kliknite na „Dokončiť“.

    Poznámka: TeamViewer musí byť tiež nainštalovaný a aktívny v počítači, ku ktorému pristupujete. Počítače účastníkov musia byť pripojené k internetu káblom LAN alebo WLAN. Uistite sa, že je aktivovaný „diaľkový ovládač“.

  4. V okne TeamViewer vidíte svoje nezmeniteľné ID a súvisiace heslo, ktoré sa mení s každou reláciou.

  5. Požiadajte svojho partnera o ID a heslo a zadajte ho do poľa „Partner ID“. Kliknite na „Pripojiť“.

  6. V nasledujúcom okne zadajte heslo druhého počítača a kliknutím na „Prihlásiť sa“ vytvorte pripojenie.

  7. V závislosti od rýchlosti internetu môže chvíľu trvať, kým sa na obrazovke zobrazí pracovná plocha vzdialeného počítača.

  8. Teraz môžete pracovnú plochu svojho partnera ovládať pomocou ukazovateľa myši. Akoby ste sedeli pred ním. Záznamy na klávesnici fungujú rovnako ako klávesnice na vašom vlastnom počítači. Teraz môžete pokračovať v zápise do dokumentu na druhej strane a odoslať ho tam na tlačiareň používateľa.

  9. Poznámka: V závislosti od výkonu pripojeného počítača a šírky pásma internetového pripojenia môže dôjsť k miernemu oneskoreniu ukazovateľa myši.

Tip: Panel s nástrojmi v hornej časti okna TeamViewer ponúka ďalšie možnosti komunikácie a výmeny údajov. Ak chcete prenášať fotografie, dokumenty alebo iné údaje, kliknite na „Súbory a doplnky“ a nižšie na „Otvoriť prenos údajov“.

FAQ

Čo je to diaľkové ovládanie?

Diaľkové ovládanie alebo v nemčine: Diaľkové ovládanie znamená, že prevezmete kontrolu nad počítačom priateľa, aj keď sedíte ďaleko pri vlastnom počítači. V závislosti od nastavení programu môžete na tomto počítači vykonať všetky nastavenia pomocou programu Teamviewer alebo Anydesk.

Na čo je možné použiť diaľkový ovládač?

Prostredníctvom pripojenia k vzdialenej ploche sa môžete pripojiť k počítaču priateľa, opraviť chyby systému alebo nainštalovať nový softvér. Začínajúcemu počítaču môžete tiež pomôcť zbaviť sa škodlivého softvéru. Nebojte sa: nemusíte sa báť, že by ste mohli nakaziť svoj vlastný počítač.

Na čo si musíte dávať pozor pri diaľkovom ovládaní?

Ak na pripojenie k vzdialenej ploche používate nástroj, ako je Teamviewer alebo UltraVNC, príslušný nástroj musí byť nainštalovaný na oboch počítačoch. Ak používate pripojenie RDP, napríklad pripojenie k vzdialenej ploche integrované v systéme Windows, možno budete musieť vo svojom smerovači nastaviť presmerovanie portov. Štandardný port je 3389 (TCP a UDP)

Aký je rozdiel medzi diaľkovým ovládaním a diaľkovou údržbou?

V zásade sa rozlišuje aktívna a pasívna diaľková prevádzka. V tomto prípade aktívny znamená, že môžete priamo pristupovať k funkciám vzdialeného počítača a ovládať ich pomocou myši a klávesnice. V prípade vzdialenej údržby správca spravidla nemá aktívnu kontrolu nad vzdialeným počítačom. Dostáva však informácie o stave a výkone počítača a prostredníctvom chatu môže poskytnúť pomoc.

Vám pomôže rozvoju miesta, zdieľať stránku s priateľmi

wave wave wave wave wave